近日，「老蔡导医」融媒体平台正式发布了 2024 年度《河南三甲医院患者就医体验排行榜》。这是该平台连续第六年发布这一具有权威性和影响力的榜单。郑州中医骨伤病医院在此次评选中获得了 B 级（80—75 分）的评价。
本次排行榜旨在反映患者在医院就医过程中的实际体验，涵盖了服务质量、医疗环境、诊疗效果等多个维度。榜单分为 1 个总榜和 3 个分榜（郑州榜、中医院榜、专科医院榜），并采用了新的【评级】模式，以分数区间为参考，将医院分为 S、A、B、C、D、E 六个等级，其中 S 级为最高，E 级为最低。
郑州中医骨伤病医院在此次评选中获得 B 级，体现了广大患者对医院服务质量和医疗水平的高度认可。医院一直以来致力于提供优质的医疗服务，不断提升患者的就医体验。此次获奖不仅是对医院过去工作的肯定，也是对未来工作的激励。
自 2021 年晋升国家三级甲等中医医院后，我院推行「以患者为中心」的优质服务，在学科能力提升、就医流程优化、服务能力提升、医德医风建设等方面狠下功夫，致力于提升患者就医体验和打造成群众满意的三甲医院。
二十三年来，医院形成了「明德博学，悬壶济世」的职业精神和中医文化风格。连续 11 年被评为「郑州市中医工作先进集体」，连续两年在郑州市卫健委双核心检查中成绩排名第一，连续四年被河南中医药大学评为「优秀实习基地」，连续五年入围丁香园「最佳品牌传播医疗机构 」排行榜 50 强……
我院是以中医药治疗骨坏死为特色的中医骨科医院，其中，「骨坏死科」是河南省重点中医专科。一直以来，医院秉持「专病、专科、专药」的原则，不手术治疗股骨头坏死。汇集国内、省内骨病、骨伤专家，立足骨科疾病领域，应用国际前沿技术，致力于全面提高患者保髋成功率，为众多患者解除了骨病顽疾带来的痛苦，赢得了良好口碑。
本次获得 B 级是对我院医疗服务的认可。下一步，我们将努力使诊疗更加便利、沟通更加高效、体验更加舒适，为人民群众提供更好的医疗卫生服务。
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