桂林医学院第二附属医院床旁结算实施一年来受患者点赞

住院再也不用跑上跑下了，出院结算在病床旁边就能完成！新服务的推出，极大的减轻了病人负担。财务收费处的李老师介绍，在桂林医学院第二附属医院里，刘师傅是某科室的「老病友」，由于病情的需要，每隔一段时间就要到医院进行住院治疗。他说，自从启用了电子住院证，住院环节就少了很多。

医生在系统开好电子住院证，刘师傅带齐自己的身份证、医保卡就可以到科室的护士站办理入院手续了。一般像他这样的老病号，床位都是提前和医生沟通好的，进到科室就住上院了，再也不用又排队又登记那样折腾了。

「到了出院的时候也是很简单，结算也不需要排队了！会用手机，在床边就能完成结算出院。」刘师傅继续兴奋的分享到。现在到了出院的时候，护士会提前通知你和结算中心，你这次住院的账单他们在后台就算好了。护士就通知你可以缴费了，这个时候你在桂医二附院的「智慧医院」上，按照流程一步步的完成住院缴费，这样出院结算就完成了。

「这样操作起来，非常方便，都不用去窗口排队了。以前我住一次院，治疗是很快，但是出院要弄半天。有一次，我再住院了才把上次的出院费用结完。」不少患者对医院实行床旁结算点赞。

患者入出院的流程问题，一直是医院的老大难问题。医院从患者的实际需要出发，简化出入院的办理流程，「让患者少跑腿，让信息多跑路」的思路，医院的财务科联合医务部、护理部、信息科等职能部门，推出电子化住院单、床边结算等服务项目。办理入出院患者，直接到科室住院，在科室完成出院，真正的实现「不折腾，不排队」。

桂林医学院第二附属医院目前成立了「一站式服务中心」，计划进一步优化入出院流程，整合住院预约、医保登记、出生证办理、病历复印等功能，让患者住院的全流程一站式的完成，真正实现智慧化医疗。

自 2022 年 5 月桂林医学院第二附属医院在桂林市率先推出床旁结算以来，改善患者就医体验，缩短出院结算时间，进一步提高了患者满意度。