发布于:2021-12-08
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徐州仁慈医院消化内科主任沈义平:做有温度的医生

徐州仁慈医院消化内科主任沈义平:做有温度的医生

用「暖医」这个词来形容消化内科沈义平主任再合适不过了,门诊、病房、内镜室,沈义平主任走到哪都自带「暖阳」,用他的专业和温暖抚慰着患者身体和心灵的伤痛,「口口相传」的故事正在发生着,他被他的每一个患者称为「仁慈的好医生」「我们的沈主任」。

最难能可贵的是,这位拥有 15 年党龄的「暖医」,利用工作间隙,建了五个患者微信群,尽管群名很朴实,但是却道出了一个消化科医生最朴实的心愿:我的患者吃嘛嘛香,不再受消化系统疾病的困扰。

五个微信群,是作为医生的使命感

消化内科病房里,刚做完内镜下黏膜切除术的吴先生 (化名) 今天准备出院了。沈义平主任查房时掏出自己的手机打开群二维码。「微信有的吧? 来,扫码进群。」「群?啥群?」「吃嘛嘛香群,让您术后吃嘛嘛香!群里都是做完手术或者需要做手术的患者朋友,昵称给您改成手术名+您的名字+手术时间,这相当于患者的小档案了,我一看就知道您的情况了。回家后有啥问题或者不舒服了,随时可以在群里问,我或者我们团队医生都会尽快回复。」沈主任给吴先生解释进群的用意。  

为了更好的「服务」,从 5 年前开始,沈义平主任建了微信群,名字为「吃嘛嘛香」,只是随着患者越来越多,已经从「吃嘛嘛香 1 群」发展到「吃嘛嘛香 5 群」,群里因医患关系而成为朋友的人更是多达 500 余名。

徐州仁慈医院消化内科主任沈义平:做有温度的医生

「这是我今天的化验单,沈主任帮我看看化验结果正常不?」「我今天吃了药有点恶心,要来医院看看吗?」回复患者的信息已成为沈主任每天的「必修课」。只要一得空,沈主任就要打开他的群,耐心的一一解答。还有很多患者出院后,不管是身体不舒服还是心里难受,家长里短造成自己内心「不愉快」的诱因也爱跟沈主任聊聊。在这些患者当中老年患者偏多,每次沈主任就用上自己的「独门秘方」给老人做做心理上的疏导,时间长了与患者之间的距离拉近了,信任也更深了,身边人只要有消化道方面的问题,总是第一时间想到让沈义平主任给瞧一瞧。

谈到建群的初衷,沈义平主任说,「我是患者的主刀医生,患者这么信任我,把自己的生命交给我,我就得对他们负责任,让他们随时能找到我,这是一名医生,也是一名党员应该做的。我希望用我所学、为人服务,把我所有的手术患者跟踪到术后 3 个月、半年、一年,三年,甚至十年……直到他们自己退群,不找我了,说明他们的身体真的健康了,我便完成了我的使命。」

而即使是退了群的患者,也成为了沈主任生活中的朋友,一位接受沈主任诊治的直肠高级别内瘤变患者,辗转了多趟,终于如愿把自己种的半袋花生送到了沈主任的手中。

延伸服务延伸的是对病患的关爱,沈义平主任说,医生要为患者提供最大的方便,不仅解决疾病给身体带来的痛苦,也要给予患者心灵上的慰藉,医患同心共同对抗疾病。  

对待患者,更像是家人的陪伴

每次给病患做检查时,沈义平主任都要保持手部和听诊器的温暖,动作轻柔,腹部查体后会主动把患者衣服放下来,就是这么细微的动作,让病患们心里暖暖的。沈主任查房时从不走过场,每一个床位都要走到,每一个病人都要问到,有时候遇到心情抑郁的患者,更像拉家常一样关心他们的生活。沈义平主任自带阳光般的「光源体质」,走到哪里都留下一团热闹和笑声。几乎每一位经沈义平主任手术的患者,都成了他的「超级粉丝」。

徐州仁慈医院消化内科主任沈义平:做有温度的医生

对消化道出血、肝硬化、胰腺炎等危重病人,刚手术完或新入院的患者,都是沈义平主任的重点查房对象。沈主任仔细询问病人感觉,进食情况,听病人絮叨难受和不安,及时给予他们温暖和安慰。用沈主任的话说,消化内科疾病与身心因素有很大关系,是一种情绪病。有时候想办法让患者情志畅达,舒心大笑,病可能就好了一半了。

刚 50 岁的霍大姐 (化名) 肝硬化合并消化道出血,胸腔有大量积液。霍大姐身上带着管子,满脸愁云,实在难以接受自己这个年龄会得肝硬化。除了常规的查房外,沈主任总是抽空到霍大姐病床前开导、及时排解她内心的不安。

「今天看着好多了,喘气时也不咳嗽了,这个是慢性病,要慢慢的来。像糖尿病、高血压这样的慢性病都是不好除根的,但是心放宽、心态放好,病自然而然的就往好的方向发展了。不要这么紧张,在我们消化内科像你这种情况的患者多得不得了,大部分治疗效果都很理想的。饮食上,先吃点软的、不要烫。可以吃一点瘦肉,要把肉切碎、煮烂,鸡蛋白也要打碎了再吃。等情况再好转一点,我们做个胃镜再评估一下……」  

「从医时间长了,见的太多了,把患者病情当成常态的时候,往往就会缺了一点温度。但如果医生把患者当成自己的家人,设身处地为患者着想,理解他们的感受,了解他们的困难,自然而然的就能带给他们温度。」沈义平主任说。

徐州仁慈医院消化内科主任沈义平:做有温度的医生

有时治愈,常常帮助,总是安慰。在沈义平主任看来,「病人」和「病情」是两回事,大部分时候医生不是在看病,而是在看人,是什么人得了这个病。不应该只是询问病情,而要站在病人的角度考虑医生该做什么,病人信任医生,才会更愿意配合治疗,患者内心的需求远远不止把病治好了这么简单。  

「镜」艺求精,让患者「消」遥自在

「如临深渊,如履薄冰。」这八个字依然是沈主任做内镜、做诊断的态度。尽管十几年的历练对内镜技术的掌握已经很熟练了,但每场手术沈主任还是加倍小心。与手术治疗一样,内镜也是有风险的。正常充盈状态下,小肠壁的厚度约为 2、3 张纸牌的厚度,内镜下治疗时常把肠壁分成 5 层,操作不当可能发生出血、穿孔等并发症。所以,内镜下超级微创治疗就要求手术医生的动作非常精细,手的把控力要很强,对病灶的判断要很准确。摸着手上因长时间操作内镜磨出的茧子,沈主任特别自豪,仿佛摸着功勋章般。

认真为每一位患者诊治,对每一位患者负责。他认为重要的是患者发自内心对她的信任、希望和肯定,这就是医者最大的价值体现。

沈义平主任临床实习时,遇到的带教医生态度谦和,业务扎实,身上散发的顶级专家的修养带给他高塔一般的感觉。现在作为科主任,更作为一名学科带头人,沈主任也坚持把良好的职业修养言传身教给科室的年轻医生以及带教的学生们。

宗亚力院长在今年医师节给全体医师的一封信中讲到:医师是人民生命健康的守护者,这呼唤着医学人文的回归——医师所掌握的诊疗技术终会被高新技术、人工智能所覆盖,而医学人文的关怀、温度却永远无法被取代。作为一名医师,我们应当从「以病为本」转变为「以人为本」,同理共情,倾听、了解、满足病人的需求,做一名有温度、有爱心的医师,使医师这个光荣的职业在新时代里焕发出更多的活力和光芒!

仁爱天下、慈义人间。作为医者,要永远保有「仁慈」之爱,在行医路上坚守初心。正是被这样的趋同的价值观感召,沈主任来到了仁慈的平台上,开始了他「仁慈消化」的事业。从医 20 多年的沈义平主任积极发挥共产党员先锋模范作用,不改初心,怀着对生命的敬畏,以饱满的热情接诊每一位患者,为消化内科的患者撑起生命的晴空。

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