「从今天开始,不要再叫我护工了!咱可是国家认可的医疗护理员。」拿到江苏省医疗护理员岗位培训证书,一批学员兴奋地聚在一起互相拍照留念。这将是他们职业生涯中重要的里程碑。
近日,由徐州市护理学会主办,徐州仁慈医院承办的「徐州市第十六期医疗护理员培训班」圆满结束。来自全市医院、养老院、社会服务机构等领域的 84 名学员完成 45 个学时的理论培训及 80 个学时的临床实践,经专家组考核,一次通过率达 95% 以上。取得江苏省医疗护理员岗位培训证书后,他们从此可以「持证上岗」,为患者提供更高质量的医疗护理服务。
作为护工的「升级加强版」,医疗护理员职业日益受到医疗机构和患者群体的重视。2019 年,国家五部委联合印发《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》;2022 年,在国家卫健委印发的《全国护理事业发展规划(2021-2025 年)》中强调「探索建立和发展医疗护理员职业队伍,扩大老年医疗护理人力资源,更好地适应老龄社会需求。」《医疗护理员国家职业标准(2024 年版)》明确该职业定义为「对病人和其他需要照护的人群提供生活照护, 并在医务人员的指导下进行部分辅助工作的人员。」并根据职业技能划分为五个等级。
而另一方面,医疗护理员,尤其是符合资质、持证上岗的医疗护理员缺口巨大。随着人口老龄化发展,及医疗机构护理理念的发展,我国医疗护理员缺口达到千万级别,急需大规模、高质量的人才供应。徐州市护理学会连续开展十六期医疗护理员培训班,正是对这一社会诉求的积极回应。
徐州市护理学会理事长陈保云表示,本次培训班将成为各位学员职业生涯的新起点,也将为全市医疗服务体系注入新活力。党的十九大、二十大连续强调健康中国战略,要为人民群众提供全方位全周期的健康服务,而医疗护理员是其中不可或缺的一环。目前,在国家职业分类大典中,医疗护理员被列为一种具体的职业,属于医疗辅助服务人员,也体现出国家层面上对这一职业的重视。因此,希望广大学员树立明确的职业观念和自我认识,经过专业的培训,以医疗卫生「正规军」来定位和要求自己。
陈保云介绍,目前国家层面正在积极推进「无陪护」病房模式,江苏省在这一领域走在全国前列,徐州市在江苏省是先行先试的排头兵,而徐州仁慈医院在全市范围内又是「无陪护」病房的示范样板。
在这一模式下,对医疗护理员的业务要求会越来越高,用工需求会越来越大。相信学员们通过培训课程,能够在未来的职业生涯中找到更广阔的发展空间。
「三分治疗七分护理,这七分护理中非常重要的一部分,就是医疗护理员们的工作。」徐州仁慈医院副院长石荣剑特别看重医生、护士、医疗护理员之间的高效协同。「随着生活水平提高、医学人文理念的推广,患者对医疗过程的要求早已超出了单纯的吃药、手术,更有着生活质量、心理健康、情感联系等多方面的诉求。」
石荣剑说,尤其是在「无陪护」病房模式下,对医疗护理员们的职业素养提出了更高的要求。
「所以我们希望本院的医疗护理员们能够通过培训班进一步优化技能水平,提高服务能力,也愿意把本院近年来积累的一些护理经验与全社会分享。」
徐州仁慈医院护理部主任韩芹介绍,徐州市第十五期、第十六期医疗护理员培训班均设在徐州仁慈医院,体现了主管部门、行业学会对我院护理水平的认可和信赖。本期医疗护理员培训班报名人数远超往期,不仅涵盖本院现有的医疗护理员群体,更有大量的院外人员慕名而来。徐州仁慈医院护理导师团队结合不同临床科室的护理工作要点,制定丰富的授课计划,以「细教学、勤实践、严把关、出高徒」的培训理念,为全市供给了一批合格、合规的专业人才。
在理论教学环节,培训班特别邀请到区域内优秀护理专家进行授课。来自徐州市第一人民医院的李薇护士长在第一堂课上就强调职业道德的重要性:「人无德不立,没有正确的职业道德引导,大家在这个岗位上是做不长、走不远的。」经过为期半个月的脱产培训,第十六期医疗护理员培训班全体学员分为六个学习小组,每个小组均经历了多个科室的轮转带教,系统掌握内科、外科、妇产科、重症医学科等多个领域的专业技能,在面对不同类型的患者时,都可以应用学到的知识从容应对。特别值得注意的是,实训课程中不仅注重操作技能的传授,也强调医学人文的关怀,每位导师都把自己工作多年来的心得体会倾囊相授,引导学员们从心理疏导、医患沟通等角度,综合提高服务能力。
ICU 病区导师冯娜娜介绍,该病区患者病情较重,且病床附加仪器设备、管线很多,增加了医疗护理员们的工作难度。为了帮助学员们更好地熟悉全院各个岗位的工作特点,冯娜娜在临床实训环节首先为他们讲解了 ICU 病区的特殊性,并从操作规范、患者的心理疏导、不同情况下的处置办法等方面,耐心指导学员们掌握技能。
在脊柱外科病区,学员们结成练习小组,有人扮演患者,有人实践操作,导师胡双双在一旁全程观察指导。根据 ERAS(术后快速康复)理念,医生鼓励患者术后 24 小时内下床活动,48 小时内开始系统康复锻炼,这就需要医疗护理员们熟练掌握助行器的使用方法,以配合护士、康复师,帮助患者科学锻炼。周同学在引导「患者」使用助行器的时候,用语有些生硬,胡双双叫住全体学员,集中讲解:「有些细节是需要你记在心里、看在眼里的,但不用嘴上一句一句地讲。比如说先迈哪条腿,后迈哪条腿,如果患者本身能走对,你就不用干扰他,做好安全防护就可以了。」
师严然后道尊,道尊然后知敬学。卫生健康事业关乎人民群众的切身利益,每一个环节都马虎不得。本期培训班伊始,便明确了「严格考核 把控质量」的原则,在为期半个月的学习过程中,全体导师对每个流程、每个细节都作出明确要求,并亲自示范。
3 月 29 日,本期培训班如期开展结业考试。在徐州市护理学会组织下,考试设置理论、临床实操环节。学员们一一顺序上台,按照要求演练护理项目,考官们两人一组观察打分,综合评定得分等级。
来自本市三甲医院的学员王同学说:「我是医疗护理员队伍里的『小妹妹』,这次培训过程中,无论是各位导师还是同组的大哥大姐,都非常照顾我。这条职业道路对于我来说还很长,看到国家这么重视这个职业,也让我觉得希望满满,很有盼头。我会不断学习充实自己,争取做到咱们这一行里的『状元』!」来自养老机构的学员杨同学说:「我很喜欢和老人们相处,他们人生经验丰富,大部分老人心态也非常好,我希望通过自己的劳动,为他们营造舒适、幸福的晚年。过去觉得,只要有这份心,踏实肯干就行了,经过培训才知道,原来护理工作有这么系统、科学的理论。以后,我一定能把这份工作干得更好,也会推荐更多的同事来学习。」
陈保云介绍,取得相关资质证书,代表学员在医疗护理方面的技能达标,而要正式从事这一行业,还需要在经备案的医疗机构或护理服务机构组织下,方可服务患者:「这是为了维护患者们的合法权益,保障合理规范的行业秩序。我们也欢迎更多的市场主体进入这个领域,只要合法合规,政策上是大力支持的。」
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