关翠柳
主任护师
曾获首批「江门市好人」
广东省妇幼保健协会儿童听力保健专业委员会常委委员
2018 年、2020 年江门市妇幼保健院优秀护士
以人为本 服务患者
30 年坚守临床一线工作岗位，服务患者，经常尽自己所能帮助患者。关翠柳说：「我们要多站在病人的角度考虑问题，理解患者的心情，用负责任、热心、关怀的态度帮助病人。」
护理工作既平凡又专业性强，有一次翠柳夜晚值班，一位急诊患者带孩子来做雾化治疗，因不理解看诊操作流程有所疑惑，情绪较为激动。
关翠柳耐心解释，站在患者的角度思考问题，用心与患者沟通，做到与患者共情理解，指引患者正确的看诊流程，并积极和当班医生沟通，使患者以最快速度取到新药，继续治疗，满足了患者的就诊需求。这一刻关翠柳感觉到医患之间都能站在对方角度理解彼此！
在平时的工作中，医患之间难免会出现沟通矛盾，当同事们遇到沟通困难时，关翠柳会主动站出来，积极与患者沟通，协助化解矛盾，因此翠柳和同事之间的关系都很好。
关翠柳在平凡岗位总是想方设法为患者排忧解难，一位患儿 9 个月时因于社区检查听力不通过无法打预防针，来江门市妇幼保健院寻求帮助。
关翠柳经过对该名患儿的细致检查，确认其听力不影响打疫苗，并亲自与市疾控、社区医院沟通，出示幼儿可打疫苗的证明，使该名患儿成功接种疫苗，切实地为该名患儿解决问题。在日常工作中经常会有五邑地区转诊过来就医的新生儿，为减小患儿奔波的次数，关翠柳经常加班加点帮助患儿检查和治疗，就是为了给患者带来更多的便利，将心比心。
医者仁心 救死扶伤
在日常生活中，关翠柳用自身行为诠释了医者救死扶伤的崇高医德，发现溺水儿童并及时施救，使儿童转危为安，广受群众赞誉，荣获首批「江门市好人」荣誉称号。
勤奋好学 不断超越
作为一名护理工作者，除了做好本职工作外，关翠柳还抱着终身学习的态度，不断提升自己。
在自身的努力下，毕业以来参加的各项专业考试都一次通过，并被评为广东省妇幼保健协会儿童听力保健专业委员会常务委员以及江门市（二级）高层次人才。有扎实专业理论知识为基石，关翠柳在工作中不断拓展创新，开展新业务、新技术，善于解决本专科复杂疑难问题，如开展０～３岁或有心理行为问题欠合作的儿童散瞳检影配镜（填补江门市的空白）、在广东省首家由护士利用 RetCam（新生儿数字化广域眼底成像系统）为早产儿眼底筛查采集图片等新技术，积极参与课题研究，发表国家级论文 9 篇，还经常受邀到省及基层单位授课，传授技术经验。
积极开科 不断创新
从医多年，积极协助医院开科创新，1999 年开展的「儿童眼保健专科」，是关翠柳进修后带领科室创办；在她的努力下，江门市妇幼保健院于 2019 年开展听力诊断，成为江门市第二间「婴幼儿听力诊断」医疗机构。2021 年通过省专家现场考核及关翠柳参加省专家组答辩，顺利取得广东省上级单位认可的「江门市新生儿听力筛查中心（诊治机构）」，也是江门市唯一的新生儿听力筛查中心。
人生格言
将心比心，站在患者角度考虑问题；人民至上，全力以赴提供最优服务。
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