江门市妇幼保健院凌飞：生命无价，应得到无微不至的关怀

凌飞，中共党员，新生儿科护理组长，江门市静脉治疗护理专业委员会委员。

新生儿科不是一个容易的地方，但凌飞从毕业开始就在这里，像生了根，至今也没有离开过。

刚工作的时候，她听说这个科室离职率很高，「去了就要洗几年奶瓶」，无休止的换尿片、翻身、吸痰、查看生命体征、哭了要哄、不舒服要抱，除去医护人员的职责，还承担着临时父母的角色，异常艰辛。但凌飞去了之后，在辛苦之余逐渐发掘出这个专业的妙处来，她享受着一种无可比拟的成就感，和付出且得到回报的甘甜滋味。

凌飞总觉得自己来自小地方，读书不够多，所以格外要强，「别人能做的我也能做，还能做得更好」，她十分认真上进，慎独，善良，做质控时，也这样教科里的姑娘。她讲到一个细节，还在坐月子的妈妈们来抱宝宝前要洗手消毒，姑娘们会先自己试了水温，感觉够暖了，再让妈妈们用水。这种细致入微的关顾，不是真心实意，做不到。

她们为了一个个重获新生的健康孩子和他们父母眼里的光亮努力，而这份工作带来的辛苦最终也被工作本身治愈。

以下是她的自述

我从 2009 年 12 月开始从事新生儿护理工作，至今 11 年了。这份工作使我尝到病人感谢的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙的苦，被患儿家属责难时的辣...... 酸甜苦辣，组成了我的生活，而唯一不变的是我对护理服务的精神。

在工作中，我不断提高自身水平，协助护长管理病房工作，严于律己、宽以待人，把自己的满腔热情投入到工作中，从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的优秀护士。

提到新生儿科，很多人会感到很神秘，我们的服务对象是不会说话、不会表达的宝宝。24 小时的无陪护病房，宝宝的一切治疗、护理都需要我们来完成。

在平凡却神圣的岗位上每日做着繁杂而又辛苦的护理工作，日复一日，年复一年。在新生儿科 11 年，我已经记不清护理了多少位患儿，帮助过多少位患儿转危为安，在我脑海里有一个坚定的信念：生命无价，应得到无微不至的关怀。

患儿的每一次血氧饱和度下降都牵动着我的心弦，每一次奶量增长都让我感到欣慰，当看到宝宝面色转好、大口吸吮、酣然入睡的那一刻，我觉得的所有付出都是值得的；当看到患儿家属从焦急迷茫、不知所措到眉头舒展、嘴角上扬的时候，一切辛苦都化为乌有。

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。

作为科室总带教，我在工作中以身作则，为了提高护理组的护理水平，定时对在职、进修、实习护士进行专业培训及技术指导，言传身教，在日常工作中，将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员，针对科室护士分层培训，指导把和病人沟通及病人宣教工作巧妙的融入临床治疗当中，还带领护理团队积极参与医院举行的教学活动，并取得优异的成绩。

医学是一门永远追求进步、不断要求发展的科学，知识更新换代很快，作为新生儿重症监护室的一员，不仅需要掌握现有的护理专业理论知识和技能操作能力，而且需要及时学习新的知识。

我在 2014 年外出广东省妇幼新生儿进修，回院后开展有创动脉血压监测。有创动脉血压监测在危重新生儿的抢救治疗中起到关键作用，能够持续监测动脉压力变化，及时分析新生儿的心肌收缩力，可直观、及时、持续反应血压情况，在临床抢救中，需要反复进行采集血标本送检分析，判断患儿病情的变化。

动脉留置可以减少反复穿刺，还可以降低紧急采血的时间，提高护理质量工作，并为抢救赢得宝贵时间。

输液困难是新生儿科的特点，危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，一般的静脉穿粉留置根本无法顺利完成治疗。

为了更好克服这个难题，我在 2015 年通过参加新生儿深静脉置管培训并通过理论、操作考核获得 PICC 置管证书，多次参加静脉相关培训班，在 2020 年 1 月非常荣幸成为江门市静脉治疗护理专业委员会委员，2020 年 8 月参加由广东省护理学会举办的静脉治疗专科护士班，负责科室 PICC 置管、中心导管的维护及导管相关并发症的处理等。

与医生配合制定静脉输液计划，最大限度保护婴儿的血管，防止反复穿刺、外渗等给婴儿带来的痛苦。

近年来，随着二胎政策的开发，新生儿数量逐渐增多。新生儿中的早产儿由于器官发展不成熟，自身抵抗力差，易发生感染等并发症，危重患儿的生命安全，对于新生儿护理尤为重要。

但在同产妇沟通交流中发现，新手妈妈们对于新生儿护理知识了解甚少。普通门诊主要针对的是当前疾病的诊治，就诊时间短、获取家庭照护知识少，家属缺乏相应的辨别能力，疾病的康复期间仍会造成一定困扰，新生儿护理工作在出生人口数量和高龄孕产妇比例有所增高的新形势下医疗系统需要创新思路，为广大群众提供优质服务。

我在 2019 年 8 月 1 号协助护理部及护士长开展江门首家新生儿护理门诊，主要服务范围早产儿出院后的护理、新生儿护理技能、新生儿专科护理等。为年轻父母排忧解难，提供科学、专业、优质和个体化的新生儿护理服务。做好个案随访跟踪，获得患儿家属的一致好评。

岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这 11 年的护士工作里，曾获得不少荣誉。

多次被江门市妇幼保健院评为优秀护士，2017 年被医院评为「十佳护士」和「优秀带教老师」、2018 年又被江门市护理学会评为「优秀护士」、2020 年在江门妇幼保健院第一届护理教学查房获得三等奖，2020 年被评为「优秀护理组长」、2020 年度被江门市评为「优秀护士」、2020 年获得临床教学竞赛（临床操作）一等奖等。

成绩只代表过去，未来的路任重而道远，我做的还远远不够。如果把医生比作「鲜花」，那么为了病人的康复，我们护理团队就像一片「绿叶」，无私奉献，全心全意为患儿服务，以自我的努力塑造白衣天使良好形象，不辜负组织的信任和医院的培养。