编者按:自 2002 年开诊以来,西安高新医院已经走过了 20 年的光辉历程。20 年来,医院发生了翻天覆地的变化,这其中有一群人的身影始终不离不弃。为此,我们特策划推出《我与高新医院的二十年》系列软文,用文字的力量去触碰尘封的历史,带领大家走进旧日的奋斗时光。悠悠二十载,漫漫悬壶路,感谢每一位医务工作者的奉献,愿未来,我们有更多个二十年可以相聚、纪念。更多二十年的故事还在徐徐书写,期望未来,我们能在 30 年再相聚……
王晶晶,高新医院麻醉科护士长,眼神从容,气质淡定,看起来比其他护士要高大一些的她,总能让同事们发出这样的感慨:「她总能给人一种安全感」。
她陪高新医院走过漫长岁月的故事,要追溯回她的 20 岁。20 岁的她,意气风发。当时,她在一所医院手术室工作已有 3 年,但因为自己是合同工,所以察觉到合同工与正式工之间发展机会与待遇的不公,深感无力与无奈……
「去高新医院试试吧,挺好的一家医院,待遇好,环境好,绝对会给愿意发光发热的人一个敞亮的舞台」,失意的她被一位师长指了一条路。他简单的描述,便让王晶晶心生向往。她坦言,长期的心理落差让自己对「干一份就能得到一份认可」的尊重充满期待。
于是,2002 年 11 月,一个大雪纷飞的早晨,她迎着寒风,跋涉到了属于她自己的人生舞台……
缘分妙不可言,原本只是打算来踩点的她,「歪打正着」参加了当天的面试和笔试,顺利被录取。同一天,就进入手术室参加工作。
与医院初相遇的日子,给王晶晶带来了莫大的冲击,她说:「来上班的日子,每一天都是惊喜,真没白来!」除了对医院气派的欧式建筑满腹惊叹以外,她的另一种感受也十分突出。
「大家说话都轻声细语、客客气气的,很有礼貌,面带微笑。怎么坐、如何走路、怎么喝水、接电话,如何与患者交流,医院都会有大量的培训,所以整个医院的医患氛围很好,同事之间也非常友善。我从没觉得这种培训很枯燥和反感,反倒是感受到了为了让患者就诊体验良好,去抓一些细节。在那个年代,有这样理念和意识的地方还不多」,王晶晶说。
回忆起初期来到医院所受到职业熏陶,她的眼里含着幸福与喜悦,小小的护理梦早已生根发芽。
「让医者有尊严的工作」是高新医院奉行的原则,我想,王晶晶对此十分有发言权。来这边不久后,她曾经遭受不公的心理落差感荡然无存;尽己所能、踏踏实实干着本职工作,总有师长能发现自己的长处,给予鼓励;发现问题,给予指导,每一天都是伴随着收获与关注的日子,每一天也发觉自己曾经受过的委屈被一点点治愈。
职业生涯里被看见和被关注力量,也浓郁的发生在医患关系上。王晶晶回忆起 02 年的工作:「起初手术并不多,有时早晨只有一台或者两台手术,所有人都会进去。真的是把患者捧在手心里,相当于十个人服务一个人,其实一台手术配两名护士就够。那时候大家都淳朴的希望着医院能一天比一天更好,有越来越多的人能够信任我们的实力。收治住院患者突破 100 人了,比涨两级工资还开心;从来没有人怀疑过这个医院会发展不起来,所以大家继续充满期待能为下一个 100 受病痛折磨的人服务。」
除此之外,她表示,医院总是对渴望进步且有愿意尝试的人,开辟出一番广阔、公平而平坦的道路。「只要愿意上进,愿意去报名,在职称、外出学习这件事情上,医院从不卡名额,谁愿意去考,就给谁机会,都是从医院报送上去的手续」,她说。
2019 年,她受命前往北京 301 医院学习达芬奇机器人手术的配合操作,那时陕西省仅有两所医院拥有这台机器,医院便早早安排人出去学习。
对于选择高新医院之后收获的种种,王晶晶评价说:「完全超出了 自己的预期」。从一名默默无闻、经历不公的合同工,到如今在医院培养之下收获幸运与幸福工作的护士长,我们也感受到了包容、接纳、重塑与成全的力量。
人们总能在平凡的生活里提炼出不平凡的部分,我想那一代先行创业者留下的阵阵春风,也正在浸润着一代代新人。一个很难绕开的话题,还是关于三甲评审,手术室和供应室的达标要先行一步。创甲是从 0 到有的任务,一切要从头开始规范、铺设、建立。
「不能耽误医院发展的步伐」是当时每一位手术室工作人员的决心,历经半年时间,大家同吃同住,加班加点,最后手术室以近 97 分的成绩,一次高分通过,这是医院创三甲成功的开端,「那一刻,好像比自己接到大学录取通知书还高兴」,她说。
那承载着健康理想的光辉岁月,每一个为延续生命而兴奋的时刻,总是驱动高新医院人继续这份救死扶伤事业的源动力。
「我们抢救过很多大型车祸的患者,全身撕破,血肉模糊,骨头清晰可见。这种手术一做就是十几个小时,当整个手术完成后,你看到他从一个残缺、破损的样子,变回完整的人体状态。等到半个月以后去回访,看到他已经能坐起来,能吃饭,当他说你们是救命恩人的时候,就觉得前面的辛苦都值得,更坚定了在这条路上走下去的决心。」
这些事情能轻易的、反复的影响着这群平凡而有有着巨大能量的人们。于是,2020 年,王晶晶成为陕西省第四批援鄂医疗队的一员,赴武汉同济医院中法新院重症病区担任护理七组组长。
在一线的日子,除了艰辛,还有感动。那些被善待的老人,总是会问你们是哪来的?他们总是骄傲的回答:「西安高新医院」;那被支援医院的医疗同仁,也总是会发出「高新医院的人员素质和水平真高」的称赞。一瞬间,家国使命,职业荣誉,个人命运交织的正向能量,不由让人暖意环绕。
与高新医院的漫长岁月,始于王晶晶的 20 岁,20 年间的成长蜕变,20 年间的感恩和祝福,被她凝结成了一个短句:「一路有你,一心一意,一次选择,一生坚守。」
好文章,需要你的鼓励