「叔叔,您有什么想要对医生护士说的话吗?」「叽里呱啦哇啦叽哩……」临出院前,小编来到 22 楼胃肠外科,采访正在收拾行李的年叔。年叔一口流利的藏语,让小编缓缓打出一个?好在年叔的外甥女小杨充当起了翻译
「叔叔,您有什么想要对医生护士说的话吗?」
「叽里呱啦哇啦叽哩……」
临出院前,小编来到 22 楼胃肠外科,采访正在收拾行李的年叔。年叔一口流利的藏语,让小编缓缓打出一个?
好在年叔的外甥女小杨充当起了翻译,虽然听不懂,但年叔眼里的那份真挚却让人很是温暖。
护士长陈新莉说,一上班,年叔和家属就「堵」在医生办公室门口,一定要给施海主任和照顾自己的医生护士献上哈达,以表内心感激之情。不同于大家所熟悉的,年叔献上的是一条条金色的哈达,据网友回复,金色哈达是象征着最高的敬意。
这一抹金色,穿越了 1000 公里的距离,跨越了汉藏之间不同的风俗,搭建成一条传递大兴人和患者心间温暖和关怀的桥梁。
如果说,这世上有样东西可以无视距离和语言,那只有爱和信任。
因为信任,我们相遇
2020 年 12 月 24 日,年叔在家人的陪同下,从青海驱车 6 小时,再坐飞机抵达西安,找到了西安大兴医院的施海主任。
3 月前,年叔突发腹痛,经当地县医院诊断为肠梗阻,进行手术治疗,本是一项比较常规的胃肠手术,可在手术过程中,发现年叔乙状结肠处患有肿瘤,经检验,确定为恶性。但由于当地医疗技术受限,医生并没有进行根治处理。
出院后,年叔一家人一直忧心忡忡,去哪里治成了困扰全家人的大难题。偶然机会下,听亲戚讲了自己在西安大兴医院胃肠外科的住院经历,尤其是听说施海主任还是从西京过来的。年叔一家人便下定决心,赶赴西安。
见到施海主任,年叔心里的石头总算落了地。由于年叔一家中只有外甥女小杨会汉语,小杨在时还好说,要不在医院,这沟通可成了大问题。「这没啥难的,我们救治过不少藏族同胞,积累了不少经验,听不懂就画图,看不懂就比划,总有一个方式让我们的沟通再无障碍」,主管医生刘磊笑着说。就因为他们这种另类的「手舞足蹈」,没少惹年叔开心。
经过前期详细的查体和手术方案讨论,2020 年 12 月 28 日,施海主任为年叔行乙状结肠癌根治术、肠粘连松解术,手术历时两个多小时,十分成功。
等你,再道别
术后,因为年叔带有造口,更换造口便成了每一位家属的必备技能。由于家里人除了小杨都不通汉语,科室的护士姐妹们在为年叔更换造口时,需要特别耐心地手把手指导家属动手更换。
在短短一周的时间,外甥女小杨和护士们相处 的 特别好,小杨没有在病房陪护时,就用微信随时和科室护士联系,充当起了「线上翻译」,年叔和科室的医护人员并没有因为语言不通造成任何困扰。
快出院了,考虑到年叔居住偏远,购买造口袋不方便,护士长陈新莉特意交代护士们给年叔带够近期所需要的造口产品,并叮嘱小杨:「造口袋快用完时记得告知我们,我们把造口袋给你们寄过去。」
医生护士的尽心和耐心,深深地感动着年叔,临走时,「硬拉」着两个责任护士在病房拍照留念,护士在别的病房忙,小杨就站在门口专门等她忙完道别后才出院。
相聚总有分别,但牵挂却无期限。护士长陈新莉说:「他们不远千里找到我们,我们不仅要在住院期间为患者提供优质的服务,更要将这种服务延伸到他们的身边。」
有言:医生,首医人,次医病。
医患之间,不只是治病救人,更是战友,是亲人。因为,信任比任何东西都宝贵!
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