一封有温度的、有故事的来信

一封有温度的感谢信必然诉说着动人的故事这不是普通的信件是一份肯定、一份激励。

近日，心内科 CCU 一位老人家属在老人出院时，送来一封感谢信，字里行间都表达了对病区医护人员心系患者、情暖人心的高度赞扬和感激。

据了解，家住泰州的李奶奶（化名）已经 90 岁了，胸闷气短四月有余，后来症状逐渐加重，家人带她来到南京医科大学附属人民医院心内科就诊，检查结果显示李奶奶是急性心力衰竭伴肺部感染，同时全身重度水肿，皮肤也有破损，心内科立即将其收治入院。

因为反复胸闷、气短，李奶奶呼吸非常困难，很难长时间坐、卧，加上全身重度水肿，还伴有偏瘫，只能依靠他人帮助翻身、不断调整姿势。

重度水肿导致老太太体重翻倍，为了避免产生褥疮，心内科的护理人员每次都要出动 4 人一起为她翻身。

夜里值班人手不够，怎么办？她们便想出办法，用床单垫着，每人抓住一个角，用力托起来帮助她翻身。

在饮食上，李奶奶不能像其他人那样保证一日三餐的正常摄入，她需要多餐，多到什么程度？多的时候竟然是一天十几顿！

李奶奶口渴的症状比较严重，护理人员只能一遍遍用小喷壶帮助她润湿嘴唇。可以说，老太太一人的护理量是一般病患的四五倍，连同病房的患者都多次抱怨过，但医护人员却始终保持着初心，日复一日悉心地照顾她。

「这种事，换成我们家里人都要吃不消的，我们知道这其中的不容易，所以真心非常感谢你们的付出！」

李奶奶的家属坦言，正是医院无微不至的关怀，让奶奶感觉很温暖，最后走得也很安祥。

这可不稀罕，在医院，这样的患者有很多，老年科老人的排泄物、肿瘤科患者的呕吐物等等，都是需要病区的医护人员去处理的，这项工作是需要有足够的耐心和顽强的毅力才能胜任的。这封感谢信，表达了患者及家属对南医大附属泰州人民医院的信任，在未来的道路上，我们依然会用心服务于每一位患者。