为进一步改善患者的就医体验,减少患者取药排队的等待时间,在院领导的高度重视与大力支持下,以及相关职能部门的配合下,门诊西药房的自动整合调配机和叫号系统正式上线了啦!自动整合调配机的使用告别了传统的人工
为进一步改善患者的就医体验,减少患者取药排队的等待时间,在院领导的高度重视与大力支持下,以及相关职能部门的配合下,门诊西药房的自动整合调配机和叫号系统正式上线了啦!
自动整合调配机的使用告别了传统的人工药品调配模式,缩短了配药时间,提高了发药效率。
取药系统全面升级
从门诊西药房的改建装修、药柜更换、设备安装、系统对接和人员培训,到自动整合调配机与叫号系统投入使用,整个过程为期一个月左右,期间药房运转正常,实现了无缝对接。
现在的取药流程
1、收费处交费(或诊间扫码交费)
2、取药报到,打印凭条,显示窗口
3、侯药区等待
4、呼叫姓名后凭交费和报到凭条到对应窗口取药
取药更快更方便
叫号系统上线后,患者的取药方式会有所改变,之前患者取药需要拿着处方和缴费凭据排队交到药房药师处才能开始调配取药。
以往,门诊药房窗口处总是聚集着患者,不仅干扰了药师对患者交代用药,也不方便保护患者的隐私。
现在的取药方式采取了签到叫号的模式
患者缴费后,在自助签到机上面签到,签到成功后便可坐在椅子上等待显示器呼叫患者的姓名,患者拿缴费凭据去门诊西药房取药即可
图片来源:岳池县人民医院
好文章,需要你的鼓励