植入华西运营基因，提升院科运营质效

为积极把握住「融圈」「入群」发展大势，进一步在医院运营管理方面植入「华西运营基因」，提升运营管理能力，2024 年 5 月 28 日，重庆大学附属黔江医院（重庆市黔江中心医院）绩效管理科以视频会议形式，组织开展主题为「运营管理能力提升」的交流讨论会。此次会议特邀四川大学华西医院运营管理部公立医院绩效考核办公室科长张铭及其团队，为我院在运营过程中面临的挑战提供精准指导，我院医保管理科、财务科、医学装备科、后勤保障科等相关科室的代表，共同参与此次交流与讨论。

四川大学华西医院的专家们在会议上就医学装备管理与评估评价、绩效管理、医疗服务收入占比指标提升、专科运营等多个方面进行了详尽的解答和指导。

在医学装备管理议题上，张铭强调设备采购前期论证的重要性，并指出医学装备评价的根本目的在于促进资产的高效运用，评价范围的选取应结合医院运行实际。关于绩效管理，建议前期要对各专科、学科的发展规划进行梳理，结合我院实际确定各科专业发展方向，并强调资源的分配导向应优先考虑患者利益和价值创造。在提升医疗服务收入占比的讨论中，指出核心在于医保和物价，同时应关注物价的动态管理，注意管控收费盲点，核查财务收入分类标准。在运营分析方面，强调医院基础数据管理的至关重要性，特别是涉及患者信息的病案首页和涉及资金的收入报表的数据质量，认为只有在确保数据质量的基础上，才能有效地进行管理决策。对于推进医院重大运营项目的实施方面，应确定关键环节，并建立畅通的沟通机制，促进全员参与和多部门协同。

此外，与会人员还向四川大学华西医院专家咨询了日常工作中遇到的管理问题，专家们的耐心解答让大家收获颇丰。

通过四川大学华西医院专家的「问诊把脉」，解疑答惑，精准分析指导，让大家对提升医院运营能力的新路径新方法有了更深刻的认识和理解。下一步，绩效管理科将继续加强与四川大学华西医院的合作、交流，积极总结实践经验，联系实际、学以致用，抓住重要工作和关键环节，有序推进落实运营管理的重点任务，提升医院科运营管理质效，激活医院发展新动力，为促进医院高质量发展贡献力量。