【一医护理人文】第十四期|一只小恐龙，一间粉色的手术室

在很多人的印象里，手术室是冰冷器械、蓝色口罩与紧张忙碌交织的地方。但在这里，除了严谨专业的医疗救治，更藏着一份细腻柔软的人文温度。近日，湘潭市第一人民医院手术室迎来了一位特殊的小患者——9岁的瑶瑶（化名）。

瑶瑶来自怀化深山的一户贫困家庭，父母长期不在身边，平日里由年过八旬的姥姥照料，大山深处的生活清苦又封闭，她对外界新鲜事物知之甚少。她先天聋哑，在四年前做过人工耳蜗手术，但没有接受过系统语言训练，仅能含糊喊出简单称呼，对语言理解十分有限。而且她长期受其他疾病困扰，睡觉鼾声明显、睡眠质量差，面部也出现发育异常。她的姑姑带着她辗转来到我院耳鼻咽喉头颈外科就诊，经检查确诊为双侧扁桃体、腺样体肥大，具备明确的手术指征。

      手术当日，我们撤去常规冷调绿色被服，换上印有小熊、云朵的粉色卡通床品，还特意准备了一只软乎乎的黄色小恐龙玩偶。当瑶瑶被姑姑牵着小手走进温馨的手术间，手里拿着暖心可爱的小恐龙，在手术室护士的引导下安静的躺到手术台上，她的脸上没有恐惧和退缩，只有对这个 "粉色小世界" 的好奇和对在她身旁围绕着的这群“绿衣人”的全然信任。

我院麻醉科手术室护理团队自2023年2月推行以家庭为中心的护理模式，着力打造“宝贝不哭”无哭声手术室，开展至今已有近300名患儿及家属从中获益。父母陪伴下的麻醉诱导和术后复苏正是项目核心举措。这一次，姑姑陪伴瑶瑶走进手术间，在亲人的陪伴下，瑶瑶平稳进入麻醉状态（术中姑姑在手术室外等候）。手术结束后，我们安排姑姑提前进入复苏室守候，瑶瑶苏醒第一眼就看见熟悉的亲人，没有挣扎哭闹，平稳安全地度过了麻醉苏醒期。

术后第一天，手术室护理团队来到病房看望瑶瑶，手把手示范咽喉舒缓护理手法，细致交代饮食温度、活动幅度等术后注意事项。尚不能完全听懂话语的瑶瑶，望着温柔的护士，费力比出一个“耶”的手势，无声的回应胜过千言万语。

这段温柔的护理之旅，不仅仅为瑶瑶这一个特殊案例量身定制，而是医院手术室常态化的人文护理的一个缩影。我们打造“海洋世界”主题手术间、开展小丑医生宣教、童趣代步车、播放卡通视频等多样举措；面对儿童、老年患者、身心障碍患者、焦虑成年人，均会结合每位患者年龄、性格、家庭背景、身心特质，落实个体化人文护理。面对畏惧手术的孩童，用家庭参与式护理消解不安；面对孤独老人，多一分耐心倾听；面对焦虑家属，做好充分沟通疏导。手术刀对抗病痛，人文护理抚慰人心。

医疗的底色，是技术，更是温度。手术室的人文关怀，藏在术前细致的访视评估里，藏在粉色床品与小恐龙玩偶的细节里，藏在家人全程参与的温情陪伴中，藏在对每一个独立个体的尊重与看见之中。我们愿以专业为基石，以仁爱为羽翼，把温暖融入每一次诊疗，守护每一位患者的平安与心安。