12 月 14 日至 15 日，浙大邵逸夫医院与妙佑医疗联盟联合举办的医院管理培训班（第二期）在邵逸夫医院庆春院区 7 号楼 301 多功能厅圆满举行，共有约 100 名来自院内院外的领导及主任参与。本次培训班旨在通过引进妙佑医疗国际先进的医院管理理念，并结合国内医院发展的实际情况，提升我国医院管理者的领导力和管理效能，推动中国医院的高质量发展。
培训班由浙大邵逸夫医院国合办主任詹一蕾及人事科副科长（主持工作）潘飞主持，医院副院长孙斐代表医院发表开幕致辞。随后，妙佑医疗国际的领导力发展总监兼专业级教练 Dr. Richard Winters 及项目运营经理 Susan Xu 为现场学员带来了一场别开生面的医院领导力培训，开展了「妙佑医疗国际如何培养领导者」「参与度的驱动力」「如何对直属下属进行有效评估」「如何实现一个困难的职业目标」以及「如何推动结果」等一系列精彩课程，为学员们提供了国际先进的医疗管理理念和实践经验。
同时，本次培训班结合了西方现代医院管理理论与东方传统文化哲思，中西合璧、妙趣横生。在 Dr. Richard Winters 的领导力培训基础上，邵逸夫医院人事科副科长潘飞分享了「公立医院人力资源管理创新与实践的『邵医模式』」的主题演讲，从实际操作的角度解读了邵医人力资源和医院管理的奥秘。浙江工业大学的谢恩杰教授围绕「如何快速提升医院中层干部管理效能」这一话题进行了深入探讨，令人意犹未尽，回味无穷。
本次培训还设有专题实践环节，每组学员各挑选一个医院管理相关的重要问题或挑战进行深度剖析与研讨，如「在多院区发展下如何协调员工个人发展与医院发展」、「如何让上级领导大胆向下放权问题」、「如何促进员工的参与度，提升工作效能」等等。大家都学以致用，探讨出了多个可行性方案，进一步提升了每一位学员理论与实践相结合的管理能力。
会后培训班的学员们纷纷反馈：
医院领导力培训是一场兼具深度与实用性的学习之旅。Dr. Richard Winters 精彩的授课让大家持续保持学习的热情和专注，从个人领导力的培养到如何发展未来领导者、从领导者的角色到如何开展辅导式对话等，通过有趣的图案、故事和小组讨论等方式引导大家思考。特别是小组中来自医疗、护理、行政的管理者们通过多元视角碰撞，分享见解，相互学习。感谢医院提供的学习交流机会，让参会者们收获满满，受益匪浅。
——邵逸夫医院门诊护理 钱颖
我觉得这是一场国际高水平又比较轻松、调动效能特别强的培训班。首先，让我认识到不管角色大小，对于自己对于当下负责的这一小群体，个人的领导力非常非常的重要；其次，我受到了很大的鼓舞，就是「没有人是天生的领导者」。课堂上用了很多非常有趣易懂的例子帮助我们提升能力，比如不同阶段场景下如何训练运用「有效领导者的五顶帽子」……最后，非常强烈的感受是，我们有不同科室的医生、护士长，她们都有非常优秀的管理经验和智慧，但是我们平时是没有机会交流和分享的，在 Dr.Winters 的引导下讨论得非常热烈，碰撞出很多火花，彼此都感叹学到了很多。
——邵逸夫医院肝病感染科 张俊丽
今日前来学习，主要基于两个原因：首先，以往参与的活动多为学术及专业报告，而此次管理内容的学习有助于我个人能力的提升。其次，由于我刚涉足行政管理工作，亟需此类专业培训。此次学习使我获得两方面的提升：一是真实感悟的增强。以往参加的一些培训时，常感教师讲授的内容与我在实际工作中遇到的问题不一致，部门间差异导致的问题难以通过单纯听讲解决。而此次学习结合了中方与外方的教学模式，圆桌讨论激发了我处理实际问题的思路。它传授方法而非直接给出结果，促使我们运用所学工具解决未来可能遇到的各种问题。二是经验交流的丰富。以往遇到问题，我常在休息时间与科室主任或同事讨论解决。而此次圆桌会议汇聚了来自职能部门、财务部门及护士长的多方管理经验，我从他们的经验中学到了许多。
——邵逸夫医院肿瘤外科 郑和鸣
参加这次领导力培训班让我收获颇丰。Dr.Winters 采用翻转课堂的教学方式，不仅让课程更加生动有趣，也使学习效果更为显著。在培训中，我深刻认识到作为管理者需要具备双重视角：一方面要站在更高的层面客观审视和了解员工，另一方面也要清醒认识自我，做好自我管理。这种「由外而内」的管理思维方式，对提升领导力具有重要意义。
——宁波市眼科医院科教科 刘小天
两天的密集培训与头脑风暴，沉浸在中外顶尖医疗机构前沿的医院管理理念之中，深切地感受到团队协作所迸发出的无尽力量。领导力不仅仅是「老师」和「导师」，除了指引方向、做出决策，更在于成为「教练」，如何激发团队的潜能，促进团队成员之间的沟通与协作，共同推动组织的发展与进步。
——浙江医院保卫部 祝睿晨
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