改善护理服务 | 匠心守护安康 以爱温暖就医路

科室秉持中医 “动静结合、筋骨并重” 理念，将中医特色与人文关怀贯穿护理全程：结合节气与康复需求，熬制骨碎补、葛根等药材制成的特色养生茶饮，助力调和气血；病区布置鲜花绿植，打造温馨休养环境，舒缓患者焦虑情绪；从入院引导、康复指导到出院专属随访，护理团队全程贴心陪伴。

糖尿病视网膜病变患者常伴随不易察觉的认知功能减退，会影响治疗依从性。眼科常规开展认知功能测评，为患者制定 “一人一策” 护理方案：对认知减退患者一对一宣教、开展记忆力训练；对情绪不稳患者及时心理疏导，有效提升患者康复效果。

科室始终把患者安全与舒适放在首位，推出三项创新护理措施： 一是划定轮椅专属停放区，降低跌倒风险； 二是病区全覆盖防跌倒、防坠床警示标识，高危患者佩戴专属识别贴； 三是采用印有鼓励语的纯棉发带固定胃管，透气防过敏，缓解患者焦虑情绪。

针对禁食患者常见的口干、唇部干裂问题，骨一科护理团队推出 “润唇三件套” 服务：每 2 小时用无菌棉签做唇部护理，预防感染；食用级椰子油涂抹双唇，锁水防干裂；冷藏生理盐水喷洒口腔，无需吞咽即可缓解口渴；同时床头张贴护理记录表，实时跟进执行情况，以小举措大幅提升患者舒适度。