12 月 16 日兵团首个国家区域医疗中心
浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院
新院区全面运行
全面开展诊疗服务
新院区不仅承载着
提升区域医疗服务水平的重任
也标志着阿拉尔医院
在现代化建设道路上迈出了坚实一步
下面,让小编带着您直击全面诊疗首日现场
尽管是全面启用的首日,但现场秩序井然有序。前来就医的市民有序排队挂号、就诊、缴费。各个诊区都拥有各自的专属区域,规划分布更加合理,加上医院在门诊每层楼设置的志愿者有序做患者引导,与各科室密切配合,使诊疗流程更加便捷顺畅,确保每一位患者都能快速找到自己所需的科室或检查室。
走进宽敞明亮的候诊大厅,小编看到患者正坐在舒适的座椅上等待叫号。一位带着孩子来看病的母亲表示:「原本还有些担心第一天可能会遇到很多问题,没想到一切都这么顺畅。」另一位前来复查的老大爷也赞不绝口:「真不错,环境好,服务态度也好。「新院区空间大、布局合理、环境好、设备新,停车也很方便。」就诊患者吴先生也连连夸赞。
为更好地保障跑错院区的患者就诊,浙大邵逸夫阿拉尔医院专门安排了志愿者及车辆,引导前往中医康复院区(老院区)的患者免费乘坐车辆到新院区开展诊疗。全新的就诊环境、先进的诊疗设施以及优质的服务让大家对医院的服务能力更有信心。
为确保新院区能够顺利全面投入使用,医院领导团队与各部门工作人员早在数月前便开始了紧锣密鼓的准备工作。从硬件设施安装调试到软件系统的优化升级;从医护人员的专业培训至后勤保障体系的建立完善,每一个环节都经过了细致入微的设计和反复推敲。特别值得一提的是,为了给患者提供更加便捷、舒适的就医体验,医院还引入了一系列智能化设备和服务流程,例如智慧药房、出入院一站式服务中心等,力求打造一个高效、温馨的诊疗环境。
01 智慧药房
浙大邵逸夫阿拉尔医院智慧药房是全自动立体化智慧药房。平均调配一张处方最快只需 10 秒,极大缩短从医生开具处方、药剂师核对配发、患者取药的时间。实现了从原来「人等药」到现在「药等人」的转变。有效减少患者等待时间,同时提高了调剂准确性, 提升服务的效率和温度。
02 一站式服务中心
一站式服务中心融入浙江「最多跑一次的理念」,通过将导诊咨询、投诉受理、病历复印、医保政策咨询等多种服务项目集成在这里,让患者解除四处奔波之苦。我们始终把真诚、信心和爱贯穿于整个医疗服务。
03 无人机低空标本转运
无人机医疗标本运输,是全疆「低空经济+医疗」的示范应用,是跨领域科技融合的代表应用。相较于传统地面运送,低空物流的综合效率提高了 65%,极大地提高了配送效率,患者就医更方便快捷,医院服务更完善。
为确保新院区急诊患者的有序有效救治,12 月 15 日,浙大邵逸夫阿拉尔医院医务科组织开展 RRT 急救演练,模拟病人出现危险症状、达到 RRT 指征、进行 RRT 急救的全过程,提高医院应对突发事件的应急处置能力,完善院内突发事件应急救治流程。
浙大邵逸夫阿拉尔医院新院区全面接诊平稳过渡展现出了医院优化医疗资源配置,为广大患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。未来,浙大邵逸夫阿拉尔医院将继续秉持「以患者为中心」的理念,不断提升医疗技术水平与服务质量,在保障人民健康、推动医疗卫生事业进步等方面发挥更为重要的作用,护佑各族人民群众生命健康安全。
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