「我在这里的每一天都很充实……」谈起援疆的感受,浙大邵逸夫阿拉尔医院全科医学科副主任、援疆医生朱寿土这样说。
中等个头,偏分头,戴一副近视眼镜,白大褂的衣襟常因走得太快而被扬起……这是朱寿土到浙大邵逸夫阿拉尔医院工作以来医护人员常见的形象。
「援疆前,听说这边的全科医学科非常需要帮助,所以我就报名了。」朱寿土说,「希望能发挥自己的所长协助该院全科医学科发展,这样即使我回去了,本地全科医生也能为新疆群众提供所需健康服务。」
体检是市民健康管理的一个重要手段,只有体检服务好、水平高、质量过硬的医疗机构,才能做好职工群众健康体检质量的「把关人」。
朱寿土将全科医学秉持的健康医疗服务模式,融合到健康管理工作中,着力加强检后健康咨询与健康宣教,提出对检后重要异常指标跟进落实闭环管理,体检服务质量、工作执行效率得到大幅度提高,群众满意度显著提高,健康体检服务人次不断提升。今年 6 至 10 月,健康管理体检人次较上一年同比增加 43%。
今年 7 月,朱寿土参加浙大邵逸夫阿拉尔医院在金银川路街道胡杨社区组织的义诊活动。王婷婷 摄
优质的服务和缜密的体检方案,依赖的是一支高素质的团队。朱寿土引导团队全面重视检后健康危险因素综合干预、慢病防治服务,坚持把给群众提供科学、严谨、可靠的诊疗服务当作第一追求,解决群众健康问题。
除了坐门诊,朱寿土积极参加台州市援疆指挥部、浙大邵逸夫阿拉尔医院组织的援疆专家义诊活动,到团镇、托喀依乡纳格热哈纳村为群众讲解常见病、多发病如何进行预防、保健,坚持健康生活方式的意义和重要性,对有慢性病的患者提出诊疗意见,从「追着病治」转为「防着病来」,为夯实全民健康服务基石贡献力量。
今年 8 月,浙大邵逸夫阿拉尔医院全科医学科门诊开诊。「患者在不知道病因和到哪个科室就诊时,适合先到全科医学科就诊,我们会综合多个专业科室的诊疗技术和设备为其服务,让患者少走弯路。」朱寿土说,「门诊上有很多这样的病人,经过我们专业的分诊,病人去哪个专科,找哪位专家将更具有针对性。无缝衔接的模式,提高了患者对医院的认可度。」
朱寿土给每一位患者看病时,都会安抚他们的紧张情绪,指导康复锻炼,增强战胜疾病的信心。「我从临床医学的角度去解读,再用老百姓听得懂的话给予他们健康教育及指导,效果很好。」
有一天,朱寿土接诊了一名四肢无力的患者,经检查血钾指标是危急值,不及时补钾会出现呼吸困难,威胁生命,他陪同患者转至急诊科留观补液补钾……诊疗中,类似的病例不胜枚举。
朱寿土还积极参加外科、急诊等科室的会诊邀请,对相关疾病的治疗提出合理的建议。同时,还发扬传帮带教的优良传统,认真带教年轻医生,教会他们问诊技巧、如何规范查体,纠正诊断及病例书写中常见的错误,教他们学会沟通,避免医患纠纷,练就扎实的基本功,为今后漫长的从医路打下坚实的基础。
在医院的大力支持和朱寿土带领科室共同努力下,该院全科医学科影响力不断扩大,越来越多的患者认识到全科医学科的优势,主动到全科医学科门诊就诊,科室接诊量不断上涨。
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