昭德心理互联网医院为国人心理健康保驾护航
伴随中国社会和经济环境的飞速变化以及新冠疫情的催化,国民各类心理健康问题日益突显,国家对此高度重视。后疫情时代,大众心理健康意识不断增强,线上精神类服务增速较快。数字经济推动我国互联网医院快速布局,心理健康产业进入发展快车道,如何打破线上线下技术壁垒,促进专业心理健康服务深度融合,成为了行业发展破局之道的关键拐点。
近日,数字化医疗心理服务平台——昭德医疗,获批互联网医疗牌照,打造业内领先的实体医疗+互联网医疗的双生态模式,并于 3 月重磅上线昭德心理互联网医院 APP,全面升级成为专业医疗服务平台,平台特色的精神科医生+心理咨询师 MDT 多学科联合诊疗模式,为用户提供全周期精神心理健康服务方案。
昭德医疗整合国际资源,线上下 MDT 多学科联合诊疗模式,夯实专业服务能力
昭德医疗成立于 2016 年,致力于构建数字驱动的专业精神心理综合医疗服务平台,整合全球优质医疗理念和技术,率先实现「医疗数字化」「流程标准化」「服务专业化」「业务多元化」的全生态化发展布局,为更多国人提供专业的精神心理健康服务。
心理健康产业虽然已经进入发展期,但仍处于心理健康产业发展的初期,存在着医疗供给不均衡、专业化品质难以保障、服务模式单一以及就诊效率低等问题,所以昭德医疗在创立之初就锁定了三大优势特色:
第一,着眼国际视野,引进全球优质行业资源。昭德医疗联手哈佛大学附属麦可林、哈佛大学附属布莱根妇女医院、英国伦敦国王学院、北京安定医院等全球知名机构深度合作,引进了国际精神心理健康服务体系,结合现代化管理经验、领先的治疗方法以及强大的团队阵容,打造国际化标准服务流程。
第二,构建线上下一体化精神心理服务平台,推动 MDT 多学科联合诊疗模式。2021 年底互联网医疗细则出台,行业迎来洗牌,同时在疫情下,对精神心理领域提出更大的考验,但对于一直在行业稳扎稳打的昭德医疗,展示出领先的技术服务能力和平台创新模式优势。昭德医疗『线上下双生态』模式让心理健康服务智慧连接,线下医疗机构赋能线上专业诊疗,线上提供复诊、取药等精神科医疗服务。
在线上,昭德互联网医院目前平台上已经累积了上万名精神科医生和心理咨询师为用户提供图文、语音、视频等多种问诊形式,链接心理咨询师和精神科医生,打造 MDT 多学科联合诊疗模式。
所有入驻医师均具备 5 年以上专业从业经验,这些专家来自国内不同综合三甲医院及专科医院,在精神卫生专业临床经验、学术研究都有不同方向研究成果;咨询师均持有国家规范专业资质,从业年限在 5 年以上,接受过不少于 150 学时的系统长程专业受训;收费个案在 500 小时以上,专业资质及伦理规范持续接受昭德心理互联网医院平台监督,为来访者提供 1V1 专属服务,板块涉及情绪情感、婚姻育儿、职场压力等。
平台拥有强大的技术及运营团队,为用户提供 7*24 小时专家在线咨询及问诊开药服务,专业医助最快 1 分钟内响应;药品 24 小时内及时配送,单次问诊时长不低于 60 分钟;专业的技术保障问诊体验的稳定及流畅。
同时,昭德医疗在业内首创昭德 MCN,专注精神心理领域的医生、心理师和达人等,打造 20 多个覆盖精神心理知识、家庭亲子关系、睡眠医学等内容的优质 IP,目前全平台拥有百万+粉丝,全网播放量破亿。同时,昭德医疗还不断推出科普活动、精品课程、情绪日记、科学评测、专家直播等服务。
在线下,北京昭德医院坐落于顺义别墅区,医院在筹建期间,即得到哈佛大学附属麦可林深入的指导与帮助,哈佛大学附属麦可林从心理治疗、临床研究、培训和教学及管理多维度给予北京昭德医院支持。
北京昭德医院秉承国际化医院管理标准,开设睡眠门诊、焦虑门诊、抑郁门诊、心理咨询四大特色门诊以及睡眠医学中心、儿童青少年心理健康中心两大特色中心,以及日间康复、24 小时住院服务。
北京昭德医院引进国际精神心理健康服务体系,结合现代化管理经验、领先的治疗方法以及强大的团队阵容,为来自不同国家和地区的人群提供个性化、高标准、以人为本的专业服务。
第三,积极践行用科技赋能精神心理行业。昭德医疗加强数据积累,对用户场景和不同流派的疗法做数字化解构,完善数据标签,AI 助手根据用户痛点和人群特色多维度细分用户标签,在全国范围精准匹配精神科医生和心理咨询师。
同时,昭德医疗积极接轨前沿科技,希望在未来提供具有沉浸感、私密性、灵活性等特点的 VR 诊疗服务,为来访者构建更好的数字心理治疗环境。
构建儿童青少年和睡眠医学两大特色专科中心,为国人心理健康保驾护航
昭德心理互联网医院涵盖精神科诊疗、心理咨询、情绪疗愈三大领域,为不同来访者提供从药物治疗、物理治疗、心理咨询、疗愈活动等全方位综合心理服务。
儿童青少年心理健康中心和睡眠医学中心是昭德医疗的两大领域特色中心。北京昭德医院为不同年龄段的儿童青少年及家庭提供线上线下高标准、全方位的一体化综合服务,通过「家-校-医」模式与学校建立深度合作,为儿童青少年情绪问题、发育性问题、行为问题、关系问题以及健康人格发展提供国际前沿诊疗技术与方案。北京昭德医院与哈佛大学附属麦可林、哈佛大学附属布莱根妇女医院就睡眠疗法进行深入交流和研究,融合中外的睡眠诊疗理念,由医师+心理师「双师」协作配合,为来访者定制中西医结合的个性化非药物诊疗方案。
每年 3 月 21 日世界睡眠日,昭德医疗均会组织睡眠专家团队深入企业、社区和校园,举办主题讲座和课程,传播睡眠健康科普知识。目前,昭德医疗陆续走进了蓝色光标 BlueFocus、后浪出版社、《健康与美容》杂志社、明亚保险经纪公司、万欣和 MSH CHINA 等企事业单位,以及北京顺义国际学校、北京京西国际学校等多所国际及双语学校,开展形式丰富的睡眠科普活动。
多元的业务模式,向社会提供专业、体系化的心理健康服务
昭德医疗不断提升专业服务能力,在客群方面,昭德医疗分为 To B 和 To C 两大业务。
To B 层面,主要通过智能化心理服务产品及心理风险筛查 SaaS 系统服务社会心理健康市场,昭德医疗为心理行业从业者打造「从培训到认证就业」的完整服务闭环。为企业大客户提供定制化服务,包括建立心理档案、筛查预防、干预治疗、调理康复、跟踪回访等医疗级服务,以及讲座、沙龙等情绪疗愈服务,帮助大家消除心理压力,助力企业良性发展。
To C 层面,坚持以用户为中心的多元服务模式,昭德医疗始终坚持以人为本、以来访者为中心的医疗服务理念和宗旨,区别于「以药养医」的卖药模式。对医疗服务不断创新升级,并拓展课程、疗愈、测评等服务项目。
除了提供专业全面心理健康服务以外,还开通了多家商保直付服务,帮助来访者以更低的成本,更便捷的方式享受前沿的心理健康服务。目前北京昭德医院正式与招商信诺、中意人寿、商保通、保柏(Bupa)、中间带(MediLink-Global)、万欣和(MSH CHINA)等保险企业开通直付服务。
未来,昭德医疗将不断践行「让每个人内心更健康」的初心和使命,以更专业的互联网医院让每个人的内心都产生「光合作用」,激发健康自驱力,驱赶心中黑暗,助力你心的力量!
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