为深入推进「我为群众办实事」实践活动，贯彻落实《珠海市「医疗质量管理年」「医疗服务提升年」活动工作方案》，10 月 27 日下午在珠海市慢病中心南屏主院区举办了 2021 年度珠海市慢性病防治中心改善医疗服务行动擂台赛。赛前，首先由中心副主任梅淑清为大赛致开场词，她指出进一步改善医疗服务行动计划是国家卫健委实施健康中国的重要措施之一，改善医疗服务，是永远的行动主题，要始终坚持以患者为中心，不断优化服务流程，提升服务能力和水平，把进一步改善医疗服务行动计划落实到位，进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受。
本次大赛共有 8 支队伍参赛，分别从延续性护理服务、构建和谐医患关系、推进公立医院高质量发展、推广多学科诊疗服务等多个主题展现各科改善医疗服务的措施和成果。其中，精神卫生科早期干预病区《因为有爱 所以和谐》通过情景剧的形式重现了医务人员在加强人文主义关怀的基础上，以更加开放、包容、尊重、耐心的态度与患者进行沟通，最后使患者逐步接受了治疗并获得康复的事例。各支参赛队伍现场展示完毕后，大赛评委针对各案例均进行了深刻点评。
最后，中心主任助理、护理部主任段艳芝作为评委代表对大赛进行了总结。她指出本次比赛，为各科室提供展示机会和交流平台，希望各科能以赛促进、以赛促改，总结推广我中心改善医疗服务的有效做法及成果，推动医疗服务高质量发展。
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