
「平时很少进医院,上个月因血糖问题来这里住院,挂号、就诊指引、诊疗服务都很周到,每天还有 50 元餐补直接打到卡上,服务暖心,氛围舒心。」7 月 23 日,南方科技大学医院(深圳市退役军人医院)举行庆「八一」老兵座谈会。会上,从军 40 年,先后击落敌机 3 架,荣立一等功两次的退役老兵舒积成打开话匣子,细数住院期间感受到的暖心时刻,为深圳市退役军人医院的服务点赞。
座谈会现场,多名退役老兵齐聚一堂,共话就医体验、共忆峥嵘岁月。老兵们齐声唱响红歌《打靶归来》,勾起大家难忘的军旅记忆;畅谈昔日军营岁月,回望戍边卫国、履职担当的峥嵘过往。座谈会现场,医院向全体参会退役军人送上诚挚的节日问候和慰问礼品,用暖心举措致敬老兵,传递医院拥军爱军的温暖初心。
累计服务退役军人及军属 8.4 万人次

一位位退役军人的信任相托、口碑相传背后,是南科大医院多年持续深耕拥军优抚医疗领域的扎实布局。
2021 年 12 月,南方科技大学医院成立退役军人特诊中心;2023 年 7 月,在深圳市退役军人事务局指导下,深圳市退役军人医院正式揭牌,填补了深圳缺少专属优抚医疗机构的空白。2025 年,依托医院党委统筹推进,南科大医院构建退役军人诊疗「一盘棋」工作机制,优抚接诊量显著提升。
针对退役军人就医痛点,医院推出全套便民优待政策:无需提前预约,前台一站式完成分诊、建档、挂号,发放优先就诊标识与停车票等;配套生活用品九件套,全方位保障住院生活。
为持续做好全程就医保障,医院组建 26 个就医咨询群,覆盖诊前、诊中、诊后全流程,累计回复就医咨询超 11 万条。
截至 7 月 17 日,深圳市退役军人医院累计服务退役军人及军属 8.4 万人次,建档 7666 人次,收治住院 8555 人次。扎实走心的服务赢得不少好评,医院先后收到 31 面锦旗、145 封手写感谢信,线上社群感谢留言近万条。
2025 年获评「广东省双拥模范单位」
2025 年,南科大医院获评「广东省双拥模范单位」,是全省唯一一家获得该荣誉称号的医疗机构,也是深圳市唯一的医疗拥军示范点;开展 35 场特色专场健康科普讲座及义诊活动,先后承接全国各地调研参观 72 批次,吸引了两万八千多名外地优抚患者前来就诊,填补了深圳专属优抚医疗机构的空白。
在深圳市退役军人事务局牵头指导下,南科大医院作为深圳市军休干部医疗保障联盟的核心枢纽单位,深度整合深圳市 9 家优质医疗资源,牵头构建「1+N」协同医疗矩阵,与市军休管理服务中心签署医疗服务保障合作协议,着力打造军休干部「一站式、全周期、立体化」医疗服务保障体系;常态化助力「军休健康驿站」建设,已打造首个服务点,以精准化、专业化服务切实提升军休干部医疗保障水平,确保尊崇优待落到实处。
未来,南方科技大学医院将不断完善优抚医疗体系,推行集中收治与分散收治相结合模式,持续优化拥军医疗服务。以退役军人需求为导向,打磨更多便民优待举措,用心守护广大退役军人和军属身心健康,持续擦亮深圳医疗拥军特色品牌。
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