为进一步提高医院经营管理的透明度，持续加强与投资者沟通交流的紧密度，增进投资者对爱尔眼科的直观了解，爱尔眼科医院集团将每年 10 月 30 日定为投资者接待日。接待日当天，全国各地爱尔眼科医院的 CEO、院长等医院管理层将接待来访的投资者，面对面解答投资者关心的各类问题。
2021 年 10 月 30 日，福州爱尔眼科医院开展「第三届全国医院投资者接待日」活动。本届接待日主题为「高标准服务 高质量发展」，进一步传递出爱尔眼科向高质量转型的决心。在爱尔眼科福建省区投资总监、福州爱尔眼科医院 CEO 戴磊先生、院长高朋芬教授及院委会领导的陪同下，投资者实地考察福州爱尔眼科医院的发展状况、服务品质和员工状态等情况。
戴磊先生表示，福州爱尔眼科医院每一位医护人员始终坚持以患者为中心、以质量为重心、以安全为核心，通过高标准服务、高质量发展，不断提高患者的满意度，为国人眼健康保驾护航。
通过面对面的沟通，让投资者更加直观地了解医院的基本面、经营理念、发展优势、学科建设、未来规划等，加深了彼此之间的理解和信任。同时，投资者对医院各科室先进尖端的医疗设备、技术精湛的专家队伍、优质温馨的医疗服务、洁净舒适的就医环境给予了高度评价，特别对疫情防控期间福州爱尔眼科医院的辛勤付出表示了充分肯定。
在随后的座谈中，投资者就其关注的医院经营、患者治疗、专家团队等领域与医院管理层进行了充分的沟通交流。通过医院管理层专业、细致的讲解，进一步增进了投资者们对爱尔眼科的了解，同时也能督促医院更加规范和稳健地发展。最后，福州爱尔眼科医院还聘请投资者成为「医疗服务特聘顾问」，对医院医疗技术、运营管理及人文服务等方面进行监督并提出宝贵意见。
作为全球连锁眼科—爱尔眼科医院集团福建省第八家眼科医院，福州爱尔眼科医院秉承着「使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利」的使命，驻守一份信念，坚持一个梦想，用从一而终的态度，服务好每一位患者，这不仅是爱尔人的追求，更是爱尔人的责任。
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