中国样本泰康方案，长寿时代打造老年口腔健康管理新模式

2020 年 8 月 25 日，泰康健投副总裁，泰康拜博口腔首席执行官朱正宏率助理总裁王晶，北京事业部总经理张竞一行前往泰康之家燕园长寿社区与燕园长寿社区总经理葛明，康复医院院长王开平及 21 位社区长辈共同召开口腔健康服务座谈会，会上长寿社区和泰康拜博口腔根据长辈的需求共同探索制定老年口腔健康服务的创新模式和服务路径。

泰康拜博口腔与燕园长寿社区口腔服务座谈会

在座谈会上，曾在北京融科就诊过的社区长辈对由泰康拜博口腔联合泰康人寿、泰康养老共同打造的专为高客及其家人提供定制式服务的「星级高客专属门店」表述高度称赞。星级高客专属门店以全生命周期口腔健康管理服务为宗旨，配备业内超高专业水准医师团队，口腔健康规划师专属服务，制定高客专享折扣，是泰康拜博口腔细分客户需求，推行极致医疗服务体验，切实落地高客服务所打造的专属门店。

长寿社区的长辈们

赞赏之余，长辈分享了就诊过程中贴心的服务和专业的技术使其感受到家人般温暖和幸福。

泰康拜博口腔 CEO 朱正宏

朱正宏表示，随着长寿时代的到来，老年人口腔健康在很大程度上决定了高品质的长寿人生。研究表明不经常去牙科医院就诊的老人，患痴呆症的风险是经常去看牙医老人的 1.4 倍。与拥有 20 颗以上自身牙齿的老人相比，牙齿几乎全部掉光且未安装假牙的老人，出现痴呆症状的风险是前者的 1.9 倍，而牙齿几乎全部掉光但使用假牙的老人，这一数字是 1.2 倍。口腔健康已经成了全身健康的硬实力！未来对长寿社区的服务将从长辈需求出发，进行老年口腔健康定制化服务，切实做到：

让长辈选择自己满意的医生

提供专家名单及履历，让长辈选择自己满意的医生，根据长辈的年龄和需求每人制定不小于三套的诊疗方案，给老人提供不是最贵但一定是最适合的诊疗方案，充分尊重长辈的知情权和选择权。

把最优秀的医生派到长寿社区

提供便捷式口腔健康服务，把最优秀的医生派到长寿社区，为长辈提供服务, 不再让社区长辈为了看牙奔波。

建立长辈与 CEO 的声音直通车

建立长寿社区长辈与 CEO 的声音直通车，定期拜访，第一时间了解长辈的诉求，进一步完善极致客户体验服务，让口腔价值的服务更高效、高质。

泰康拜博口腔提出预防大于治疗的口腔健康维护理念，老年人口腔健康维护更加重视防治口腔组织与功能早衰，促进健康与长寿。未来将针对长辈需求，除进行牙病防治知识的普及教育，增强长辈口腔健康观念和自我口腔保健意识外，持创新模式，探索定制专属服务，为长辈打造极致的诊疗体验。