在「十五五」规划中，积极应对人口老龄化、完善养老服务体系成为保障和改善民生的重中之重。寿险业作为社会保障体系和治理体系的重要组成部分，是发展养老金融的关键力量。泰康始终坚持金融工作的政治性、人民性，坚定服务国家战略。2025 年，泰康坚定践行新寿险，全力写好养老金融大文章，谱写养老金融最佳实践，服务长寿时代现实民生需求，凭借稳健经营与创新突破，为实现中国式现代化贡献泰康力量。
在养老金金融方面，泰康夯实养老筹资与支付能力。目前泰康已经是市场上最大的退休金管理人，投资管理的一二支柱退休金约 1.3 万亿元，三支柱个人养老金位居行业前列。在养老产业金融方面，泰康布局养老床位总数、养老机构数、医院数量位列险资前列。在养老服务金融方面，泰康创新打造「养联体」，推进养老民生服务供给侧改革，拓展养老服务金融辐射能力；推出「长寿有约+健康有约」创新双产品体系，养老社区在住居民人数突破 2 万人，幸福有约客户数量突破 25 万人。
泰康坚持经济效益与社会责任并重，截至目前，泰康提供就业岗位 34.5 万个，累计纳税超 1000 亿元。泰康连续 8 年入围《财富》世界 500 强榜单，排名逐年跃升至第 334 位。
壹：泰康之家开启全国化运营实践十周年：打造「城市养联体」模式，全国布局 37 城 47 个项目，24 城 27 个社区运营，在住居民超 2 万人，为中国养老行业高质量发展贡献泰康方案。
6 月 26 日，泰康之家·燕园迎来开业十周年，这同时也是泰康之家全国化运营实践的十周年。十年来，泰康之家不断引领养老行业迭代升级与标准化建设，践行「活力养老、文化养老」理念，打造居民终身学习与价值再创造平台，助力长寿经济实践；创新「一个社区+一家医院」养医融合模式，深化「以人为中心」老年整合照护，组建「1+N」多学科青春养老人团队，完善安宁疗护体系，提供全生命周期的无缝对接的服务体系，全面提升居民晚年生活质量。
2025 年，泰康之家积极响应国家政策，深化「旗舰 CCRC 社区-城心机构-社区+居家业务」三位一体的「城市养联体」模式，持续加速全国布局：大型 CCRC 社区晋园、浦园落地，虎滩湾、苏园扩容；天津津园、昆明滇园、北京市海淀区西北旺镇养老服务中心开业运营，海琴府、西溪府等养联体项目落地。截至 2025 年底，泰康之家已在全国 37 个核心城市布局 47 个项目，已有 24 地 27 家社区开业运营，服务全国泰康居民超 2 万人，为中国养老行业高质量发展贡献泰康方案。
贰：泰康人寿坚定做大做强绩优高客，建设「三好公司」，打造长寿闭环与健康闭环，幸福有约累计超 30 万件，HWP 人力持续突破。
2025 年，泰康人寿坚定做大做强绩优高客，锚定打造「三好」公司目标，以高质量发展喜迎泰康 30 周年，构建起多元协同的成熟发展生态。
坚定「业务好」基石。泰康在夯实长寿闭环的同时，大力构建「健康保险+健康管理+健康服务」三位一体健康闭环。「幸福有约」累计销量突破 30 万件，与「健康有约」形成双轮驱动的产品线布局，集团幸福有约客户数量成功突破 25 万。泰康人寿稳步推进绩优一体化建设，打造 HWP 金字招牌，坚定发展绩优组织，依托医养优势强化品牌引力，全面推进「优增放量，优聘加速，优育提质」战略，绩优队伍规模与价值贡献同步提升，HWP 人力持续突破。HWP 企业家、合伙人超千人，人才结构持续优化，成为吸引各界人才的高地。泰康打造新寿险一体化培训体系。整合课程、师资、平台，优化新人课程与工具，构建「专业+训战+认证」泰星培训体系，助力代理人全职业周期成长与绩优队伍建设。
锚定「财务好」护航。泰康人寿保险业务保持稳健正增长，净利润实现逆势高增。泰康人寿持续优化「三差经营」策略，2025 年新增资产久期大于负债久期；稳步扩大健康险支付规模，医疗险死差益同比增长 11%；推进「报行合一」落地实施，实现降本增效与经营质量双提升。「十四五」期间资产与净资产年复合增速分别达 16.9% 与 26.9%，原保险新单保费实现翻番。
立足「服务好」宗旨。泰康人寿坚定做好消费者权益保护体系。
叁：泰康医疗获评 4 个省市重点学科，深入践行学科与人才发展战略，武汉大学泰康临床学院揭牌成立，武汉大学泰康生命医学中心获批国家重点实验室，泰康医疗战略学科发展成果初显。
2025 年，泰康医疗获评 4 个省市重点学科。泰康仙林鼓楼医院消化内科获评省级临床重点专科，泰康同济（武汉）医院药学部获评省级临床药学重点专科，健康管理医学科、感染管理科分别获评市级临床重点专科和市级临床重点建设专科。
泰康医疗深入践行学科与人才发展战略。2025 年，泰康医疗举办了神经医学中心论坛、泌尿论坛、消化论坛、心血管健康论坛，以及泰康-西奈山第一、二届共筑长寿医疗发展论坛等众多高水平学术论坛，汇聚国内外专家力量，全力推进战略学科和重点学科发展。同时，泰康医疗通过「一边积极引进头部专家，一边不断培育中青年团队」的引育结合的人才培养方式，构建起完善的人才团队体系，头部专家聚集，中青年骨干医生队伍日益壮大，高职称专家超 400 人，国家及省级副主委以上人才约 60 人，其中中华医学会/中国医师分会一级分会副主委及以上 5 人。
6 月 18 日，依托泰康同济（武汉）医院，武汉大学泰康临床学院正式揭牌成立，这是泰康与武汉大学深化战略合作、共推医教研一体化发展的又一重大成果，将建设国际一流的临床学院。4 月起，武汉大学泰康生命医学中心迎来重大突破：获批「复杂生命体代谢与调控全国重点实验室」、科研大楼正式启用，中心 PI 达 95 位，国字号人才占比超 85%，在 Nature、Cell 等国际顶尖期刊发表论文 259 篇。泰康医疗、泰康之家、泰康口腔以及武汉大学泰康生命医学中心 20 位 PI，共 23 位专家荣登「2025 年全球前 2% 顶尖科学家」榜单。
肆：泰康在线十周年，营收迈上新台阶，累计理赔支出超 305 亿元，打造科技创新型互联网财险公司，迈入财险高质量发展新阶段。
11 月 18 日，泰康在线迎来成立十周年。泰康在线坚持财险专业化经营，坚定不移地打造科技创新型互联网财险公司，以「保险+科技」「保险+服务」构建起健康保障更全面、出行服务更智能、数字生活更安心的「保险新生态」，成功入选湖北省「专精特新」企业。截至 11 月底，泰康在线财险保费收入超 160 亿元，同比增长 27%，行业排名持续攀升。泰康在线充分发挥数字化、场景化、便捷化优势，互联网健康险创新领跑行业，寿代车业务实现快速发展，用各类财产保险为灵活用工群体撑起保护伞。保险科技领域，泰康在线联合发布《保险 AI 智能体应用白皮书》，以四层架构及七大场景定义行业智能新范式，涵盖 AI 在保险全流程的实践与行业首个「保险大模型落地指南」。成立十周年以来，泰康在线累计理赔支出超 305 亿，连续四年百亿跨越、五年盈利，迈入财险高质量发展新阶段。
伍：泰康资产位列 IPE 全球第 52 位、中国第 3 位，获评「AAA 知名商标品牌」，持续巩固养老金管理领域领先地位；泰康稳行业务平稳启航，充分发挥长期资金、耐心资本作用。
6 月 18 日，国际知名财经媒体机构 Investment & Pensions Europe（IPE）发布「2025 全球资管机构 500 强」榜单，泰康资产连续 5 年跻身 IPE 榜单，并呈逐年跃升态势，2025 年位列 IPE 全球资管 500 强第 52 位、中国第 3 位。9 月 5 日，「泰康资产」获评「AAA 知名商标品牌」，标志着泰康「支付+服务+投资」三端的金字招牌均获得认可。
2025 年债券市场震荡走弱的情况下，泰康资产投资收益水平一直处于市场前列。泰康资产把握利率行情，通过跨年提前配置、波段操作增厚会计收益；权益端持续超配有色、医药生物行业，把握电子、通信领域机会。
截至目前，泰康资产投资管理的养老金管理规模约 1.3 万亿元，持续巩固养老金管理领域领先地位。在企业年金管理方面，截至 2025 年第三季度末，泰康资产投资管理的企业年金基金组合资产超过 6900 亿元，居市场前列。
4 月，泰康资产旗下专业化私募证券投资基金管理公司——泰康稳行（武汉）私募基金管理有限公司注册成立。5 月在中国基金业协会完成私募证券投资基金管理人备案，6 月成功完成首笔投资交易，业务平稳启航。作为基金管理人，泰康稳行向泰康人寿定向发行契约型私募证券投资基金，旨在进一步增加符合保险资金投资策略的长期投资资产，优化新会计准则下保险资金资产负债匹配，提高资金使用效率，充分发挥长期资金、耐心资本作用，助力资本市场平稳运行。
陆：泰康科技荣获 4 项「金发奖」，武汉科技大健康总部智算中心封顶。
10 月 27 日，泰康科技 4 个项目荣获金融科技发展奖，获奖数量创历年新高，充分展现了泰康科技在金融科技领域的持续创新与系统性突破。「金发奖」是我国金融业唯一的部级科技奖项，由中国人民银行统一组织评选，具有极高的行业权威性和专业影响力。
2025 年，泰康科技坚定新寿险战略，加快建设一流科技体系。围绕「智慧销售、智慧养医、健康险科技与运营科技、智慧投研与中后台科技」等核心赛道，持续推进自主研发与产品化落地，先后推出泰慧核 AI 核保师、智慧训练、风险量化引擎、服务社区居民的小泰智能、深度研究智能体以及企业级智能助理「泰家园·晓泰」等一批标志性科技成果，持续赋能业务增长和效率提升。
同时，泰康科技系统夯实科技底座能力，持续完善统一工程研发体系，强化信息安全与数据治理，构建新一代智算体系，全方位支撑业务发展。10 月 28 日，武汉泰康科技大健康总部智算中心实现主体结构封顶。该智算中心是泰康在人工智能时代布局的重大科技基础设施，计划于 2026 年竣工、2027 年正式投产，未来将为泰康保险、资管、医养等核心业务提供高质量算力支撑，同时助力区域产业升级与数据产业化发展。
柒：泰康发布「幸福溢彩公益保单计划」，为普惠养老注入可持续发展动能；启动实施「溢彩康养人」公益项目，助推养老人才高质量发展。
10 月，泰康推出「幸福溢彩公益保单计划」，创新建立「保单+捐赠」联动机制，客户每认购一份「幸福有约」保险产品，泰康人寿或泰康养老即向泰康溢彩公益基金会捐赠 300 元专项支持普惠养老项目，以金融之力服务国家养老战略、践行商业向善。
同年，泰康溢彩公益基金会联合中国社会福利基金会、中国社会报社、民政部社会福利中心启动「溢彩康养人」公益项目，汇聚各方力量、聚焦人才成长，以系统性支持提升养老从业者专业能力与职业尊严。通过社会倡导改善养老行业认知，搭建交流平台促进养老知识共享，输出泰康之家照护经验实现赋能，为养老行业人才建设和高质量发展注入公益力量。
捌：泰生活打造「一客一泰」线上服务生态矩阵，生态注册用户站上 4000 万新台阶。
2025 年，泰生活「一客一泰」全场景生态服务矩阵建成，以泰康泰生活 APP 为服务主入口，联动泰康支付端线上服务轻载体形成联合生态服务矩阵，为客户打造标准化、智能化、一站式服务体验。泰生活累计生态注册用户站上 4000 万新台阶。
在新寿险战略引领下，泰生活为近千万客户提供 3 亿次保险服务，联合三家保险子公司共同升级「交费月历」服务，客户通过泰生活年累计交费超 240 亿元；长寿板块联合泰康之家面向居民家属上线了「一键入园」及「亲情账单」服务，逾半数居民家属选择使用相关服务；健康板块协同泰康医疗建设总部级统一线上服务平台泰生活医疗版，并以新版健康账户为中枢，联合泰康医疗、泰康之家康复医院优化预约中心和体检旅程服务，近 16 万客户主动使用体检数据；齿科服务联合泰康口腔升级在线牙医问诊服务，新增门店评价功能；财富板块泰生活承载了 93% 的投连险追加服务，打造财富服务体系，为客户提供一站式、专业化的资产配置与增值解决方案。
玖：泰康养老发力二三支柱养老筹资模式融合路径，增强高质量发展内生动力。
截至 11 月，泰康养老企业年金及职业年金受托管理资产规模突破 6700 亿元，为企业客户提供安全、稳健、专业的年金受托管理服务。第三支柱业务方面，泰康养老创新职域服务模式，通过政策宣导、产品咨询、报税协助等全流程「类受托」服务，推动二、三支柱有效融合，累计服务超 30 万名个人养老金客户，覆盖企业超 8000 家，市场占有率稳居行业前列。泰康养老始终高度聚焦养老保障主业，持续打造适应养老金融的「新质生产力」，探索二三支柱养老筹资模式融合的创新发展之路。
泰康养老以稳健的偿付能力为基础，以风险管控与盈利提升为目标，完善产品治理体系，深化三差经营管理，强化长期资金配置能力，实现了高质量转型发展。截至 2025 年三季度，公司净利润达 12.7 亿元，新单价值同比增长 30%，商保年金新业务价值占比达 62.5%，既强化职工全周期养老规划能力，也构筑持续盈利新增长点，助力完善国家多层次、多支柱养老保险体系。
拾：泰康口腔服务产品迭代、生态协同拓展，持续深化齿险服务闭环。
泰康口腔于今年 1 月完成战略升级，总部正式更名为「泰康口腔集团有限公司」，标志着其进一步融入泰康大健康生态体系、专注打造齿险服务闭环的关键部署。
在此战略背景下，2025 年泰康口腔通过一系列服务产品创新，不断巩固在口腔健康服务领域的引领力：8 月，齿险结合核心产品之一的「泰康种牙无忧保」升级至 2.0 版本，创新提供覆盖「种、保、养」全周期的长效质保服务，该服务模式先后荣获人民网「2025 服务消费创新案例」、华夏时报「2025 年度医疗服务优化典型案例」，彰显了市场与权威对其服务创新力的高度认可；12 月，协同泰康在线推出「好牙无忧（家庭版）」，以「一张保单保全家」理念，将口腔健康保障从个人延伸至家庭，逐步构建覆盖全生命周期的家庭口腔健康管理新模式，进一步拓宽了「医险结合」的生态边界。
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