医疗新闻采写实践之三
医疗新闻采写实践之三
一天，省委某部门一位主要领导亲自打电话给我，要我去看一位患者。说患者家人给他投诉，这位家长的小孩在我们医院治疗，医生不管他，迟迟不帮他做治疗。
我赶紧去见投诉人，了解情况。患者是一位 12 岁的小孩，住在我们医院血液内科，投诉人是患者的父亲。我见到他的父母亲以后，他们满脸不高兴，说他们特意赶到我们医院来做后续治疗，结果医生以各种借口一拖再拖。我理解他们的心情，耐心听取他们的「投诉」。
原来，小孩在他们河南老家某市级医院被诊断为白血病，并做了手术。术后要在规定时间内化疗，经人介绍，他们专程来我们医院做后续治疗。
但是，小孩入院当天，血液科田浴阳主任和团队，在详细了解患者的发病经过和发病症状后，对先前诊断结果产生了怀疑。
先前诊断结果是「弥漫大 B 淋巴瘤」，田主任和专家根据患者症状判断，更像儿童常见的「伯基特淋巴瘤」。
弥漫大 B 淋巴瘤成年发病率高，儿童少。伯基特淋巴瘤却正好相反；前者发病症状一般是颈部等浅表部位淋巴结肿大，后者则腹部出现肿块较多。小孩正是腹部发现肿块后确诊的。
二者虽然同属血液淋巴瘤系统恶性肿瘤，基础用药也差不多，但治疗方案却绝然不同。误诊误治，后果不堪设想。
方案正确，治愈成功率可达到 80% 以上。用错方案，一年内复发的风险会高达 60% 以上。特别是复发后的重复治疗，会使癌细胞产生耐药性，治愈的成功率会大打折扣，甚至危及小孩生命。
但家长还是半信半疑，以为医生是为了增加检查项目，故意找借口，合伙忽悠他们。后来结果出来了，果然与田主任判断一样，前面误诊了，差点误了孩子。
两口子，特别是他老婆都流眼泪，都要给田主任下跪，说太谢谢了，差点把孩子给害了。
这个事，本身是一个投诉事件，即属于「负面新闻」，任何一家医院都唯恐避之不及。
但我觉得这个事例很好。如何把「反新闻」写成「正新闻」？
我们进一步采访挖掘，发现它不是一个简单的投诉行为，而恰恰证明我们医生的专业水平，特别是职业道德和对患者调度负责的精神。最后这个稿子，得到全国很多同行赞扬和肯定。
作者：海南省肿瘤医院宣传部 梁山
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