在护理管理的征途上,护士长是科室护理团队的“领航灯塔”,承上启下,责任如山。为有效缓解护士长身心压力,提升团队凝聚力与管理效能,2026年8月14日下午,淮安市第一人民医院“知心姐姐”天使服务队在汤书娟队长精心策划下,以“藤韧心语 赋力花开”为主题的第二期护士长赋能工作坊,在急诊3楼会议室温情启幕。护理部副主任纪晓娟全程参与,与护理综合三系统、四系统、九系统共16位护士长齐聚一堂,在轻松温暖的氛围中,共赴一场心灵之约。


活动在悠扬的主题音乐中缓缓拉开帷幕。主持人汪艳以温柔而有力的开场白,向在场的护士长们传递了“知心姐姐”天使服务队的诚挚关怀,让每一位参与者从踏入会场的那一刻起,便感受到了被看见、被珍视的暖意。

首个环节“现场答疑·精准赋能”迅速将活动推向高潮。知心姐姐天使服务队队长汤书娟首先介绍了团队的工作概况与服务初心。随后,针对前期征集及现场提出的人员管理、工作分配、压力调节、护患沟通、团队建设等实际问题,资深护士长周冬梅、申曌及知心姐姐成员(汤书娟、漆晓芹、程玉玲、沈艳秋)结合丰富的临床管理经验,逐一回应,提供了大量可落地、可操作的思路与方法。

“原来激励护士还可以这样表达!”——现场互动热烈,思维碰撞中,困惑有了答案,痛点有了出口,精准赋能由此落地生根。



第二环节“心灵图卡的选择”,是一次与内心深处的真诚对话。
每位护士长选取三张图卡,分别映照自己的过去、现在与未来。她们走上台前,坦然分享图卡背后的故事——回顾从青涩到成熟的蜕变,诉说当下的困惑与坚守,描绘对未来的期许与憧憬。
图卡如镜,映照出她们内心深处的柔软与坚韧;倾听如桥,让彼此在理解中更加靠近。





“你总能在最忙的时候关注到团队每个人的情绪,这份细腻让我特别感动。”
“你处理护患冲突时的冷静与智慧,一直是我学习的榜样。”
第三环节“互相赞美·传递能量”中,护士长们围坐成圈,以最真诚的语言,发现彼此的优点、点亮对方的闪光。没有客套,唯有发自内心的欣赏与肯定。
那一刻,她们不再是独当一面的“女强人”,而是彼此温暖、互相支撑的姐妹。赞美如涓涓细流,汇聚成河,滋养着每一位护士长的心田,让团队的力量在无声中凝聚。



第四环节“手工疗愈·压花布包的制作”,为整场活动按下了“慢放键”。
在柔和的灯光与舒缓的音乐中,护士长们沉浸于压花布包的创作——挑选花瓣、设计构图、细心粘贴……平日里雷厉风行的她们,此刻安静而专注,仿佛时光也为之驻足。每一件作品都独一无二,承载着对美的感知与对生活的热爱。
“提包赋能,暖心前行”——这份亲手制作的纪念品,不仅是对活动的珍藏,更是一份温柔的自我犒赏。










活动最后,纪晓娟副主任以“看见、韧性、共生”三个关键词作总结寄语。
一是看见——充分看见护士长对上承接管理任务、对下深耕科室守护患者的坚守与付出,这份辛劳虽有时不被看见,但从未被遗忘;
二是韧性——称赞护士长们如藤蔓般柔而不弱、韧而不刚,在压力中坚守、在困惑中求索、在琐碎中保持温度,希望大家将这份韧性传递给科室护士,以身作则、以行示范;
三是共生——藤蔓相依,花穗共荣,护理团队唯有携手并进,方能共生共长。最后,她寄语大家:以爱为底色,爱患者——是初心;爱护士——是担当;爱医院——是使命;爱家庭——是根基;爱祖国——是情怀。 这“五爱”是护理人的精神坐标,也是前行的力量源泉。希望大家向上向善,以更温暖的心、更饱满的状态,继续在护理管理的道路上坚定前行。




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