为切实解决患者就诊难题、持续提升就医舒适度与满意度，我院门诊部聚焦群众就医需求，推出多项便民升级举措，用贴心服务筑牢就医保障。
针对空腹就诊、餐后血糖检查患者及家属就餐不便问题，门诊联合后勤部门统筹规划，于4月启用便民早餐供应点。早餐点将严格把控食品安全与菜品价格，提供营养餐食，方便就诊群众。
为缓解就诊高峰期物品存放困扰，在门诊一楼候诊区、儿科门诊前增设自助便民寄存柜，方便患者寄存随身物品、行李，让大家轻装就医、安心就诊。
针对老年及行动不便患者出行需求，增加共享轮椅、平车数量，实现动态调配，打通无障碍就医“最后一公里”。
新增轮椅、平车租借点分别位于门诊一楼大厅导诊台旁、5楼收费窗口旁，及6号楼感染性疾病科门诊内。
同时，门诊注射室完成扩建升级，由单单元扩增为双单元，有效缩短患者注射等待时间，提升诊疗效率。
下一步，门诊部将始终坚守以患者为中心的服务理念，持续优化服务细节，用更便捷、更暖心的医疗服务，守护群众健康。
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