「他还有相伴 60 多年的老伴儿在等他回家,他也是一双儿女的老爸,是孙辈们的祖父,是曾祖父……他虽然是个暴脾气老头儿,但在家人心里的分量极重。是你们给了我们一家人继续尽孝的机会。」——冯爷爷女儿的感谢
「他还有相伴 60 多年的老伴儿在等他回家,他也是一双儿女的老爸,是孙辈们的祖父,是曾祖父……他虽然是个暴脾气老头儿,但在家人心里的分量极重。是你们给了我们一家人继续尽孝的机会。」
——冯爷爷女儿的感谢信
出院时,冯爷爷和老伴与张超教授团队合影
1 月 6 日,重庆北部宽仁医院普外科收到一份特殊的《感谢信》,长达 3189 个字,足足 5 页 A4 纸,信中「暴脾气老头儿」就是年近九旬的冯爷爷。
近两年时有发生腹痛、排便困难,后来查出直肠和结肠交接处有占位性病变,肠道近乎完全堵塞……
家属寻遍各大医院、查询中西医、放疗、化疗等各种方法,但是老人有多年的高血压、冠心病、慢性心衰、糖尿病、贫血等多种病症,老人越来越多疑、抑郁以及讳疾忌医的心理,家属担心他不能挺过术中麻醉关和术后康复关,矛盾纠结之中,病情不断发展,老人自己也失去了信心,情绪很不稳定,更担心手术肠道会改道造瘘,老人一直很爱整洁,因此非常抗拒,一家人为此左右为难,寝食难安。
老爷子少年参军,戎马一生,很爱体面,人到晚年却患了可能要靠挂着粪袋生活的病。女儿说,这对父亲来说,比让他走了还痛苦。
至暗时刻,必有曙光。
后来,经朋友介绍,冯爷爷一家辗转找到了国内知名普外科专家张超教授
12 月 21 日,冯爷爷的直肠癌手术如期举行,高龄患者,基础疾病多,手术难度不言而喻。
张超教授主刀,普外科、麻醉科团队合作奋战 4 个多小时,冯爷爷病灶彻底切除,肠道吻合完成,并且争取到保肛,这让一家人都感到不可思议。
女儿冯女士近一个月的陪护,内心经历几次过山车似的起伏,她在信中也将所见所闻一一记下,她含泪说,这段时间太难了,要感谢的人太多太多。
出院那天,冯老爷子一早就起床梳妆打扮,再次穿上绿军服,老伴一直在帮他平整那些褶皱,取出一枚「抗美援朝 70 周年纪念章」,小心翼翼地佩戴在他的胸前。
冯老爷子情不自禁给医护人员敬了个礼,精气神儿倍足!老伴笑着说,曾经那个少年又回来啦……
以下是感谢信全文:
你们好!我们是贵院普外科新近收治的患者冯 XX 的家属。
近日,年近九旬的老人家因罹患直肠癌被收治入院,张超医生及其团队妙手仁医为老人家成功实施手术,有效解除了老人家的病痛,缓解了家人的精神压力。
谈及老人的病程,让人非常揪心。老人近两年时有发生腹痛、大便不正常、排便困难、发展到后面不能排便,消瘦、难以进食、贫血家父查出直肠和结肠交接处有占位性病变,肠道近乎完全堵塞,此后老人家一直处于强烈的求生和对医院的恐惧之中。
我们寻遍各个医院查询中西医、放疗、化疗等各种方法,但是鉴于老人有多年的高血压、冠心病、慢性心衰表现、前列腺肥大、糖尿病、贫血,加上老人近年来多疑、抑郁以及讳疾忌医的心理,我们担心其不能挺过术中麻醉关和术后康复关。
矛盾纠结之中,病情不断发展,老人自己也失去了信心,情绪很不稳定,更担心手术肠道会改道造瘘,老人一直很爱整洁,因此非常抗拒,一家人为此左右为难,寝食难安。老爷子少年参军,戎马一生,很爱体面,人到晚年却患了这种可能要靠挂着粪袋生活的病。这对他来说,比让他走了还痛苦。
作为患者家属,我们深知患者本身强烈的求生欲、强大的意志力和对治疗的配合,是手术成功及康复的关键,但结合老人身心状况我们很担心手术治疗会让老人更受折磨。
在全家都很焦灼的情况下,我们找到张超主任,张超医生详细了解病情、分析研判后,他认为老人家虽然高龄,基础疾病多,手术有较大风险,但不做手术不仅时日无多,也会非常痛苦,他建议患者到宽仁医院进一步检查评估,充分准备,通过支持、调理,纠正贫血、改善心肺功能等手术还有希望。
他同时也介绍了医院麻醉手术科、ICU、心血管科等整体实力。结合患者病情,告知我们尽快手术是最好的选择,这让我们又看到了希望。
随即我们到宽仁医院拍摄视频给老人看,整洁舒适的医院、医护人员良好的精神面貌,在百年宽仁医院的基础上,以三医大、重医、华西等知名专家骨干组成的团队班底,让老人家一下子放松了对医院的戒备和抵触,产生了信任和好感。我们一家人经过商量一致选择了北部宽仁,奔张超主任而来。
入院伊始,老爷子忧心忡忡,眉头紧锁。这时同病房的 92 岁的等待办理出院手续的术后病人和 33 床(来自四川大竹的一个朴实农民)都热心的劝慰老爷子:「老人家,你放心,你来了这里唯一需要做的就是听医生的话,按医生、护士说的做,有啥子不舒服,告诉护士,你放心,她们会努力替你着想的。」
一对从广东慕名寻来的刚入院几天的小夫妻告诉老人家:「我们才来了几天,但是我们很有感触,他们真的像亲人一样,热心、周到、仔细」。病友们的劝慰让老人家紧锁的眉头又舒展了几分。
各项检查完毕后,张超医生带领团队认真的分析、反复论证、决定先行术前各项准备后行直肠癌根治术,并争取能保肛、一期肠道吻合。术前准备期间请相关科室专家进行完会诊评估,并做好一切意外发生的应对措施。
接下来我们配合医生做术前准备,老人病程长、肠道梗阻严重,不容易排泄干净,加上他顺应、依从性差,准备工作十分辛苦,然而在病人本人和我们家属都要失去耐心的时候,张主任、罗教授、包医生等凭借多年的从医经验和极大的耐心,采取逐渐从上,饮食管理、调节肠道功能、软化大便、缓泻,从下,持续多日逐步多次灌肠引流,终于用了近一周的时间较好完成肠道准备。
手术前,麻醉师王玉洁来到病床前详细了解病史、病情、进行认真评估,对病人自述的鼻塞、呼吸、听力状况、以及曾经手术时麻醉的经历和感受等细微之处都详尽的作了记录。
考虑到老人家高龄、基础疾病多等高危因素,麻醉手术科刘新伟主任、住院总毛丽红、ICU 熊建琼主任、心内科耿召华主任等还亲自到普外病区来对病人进行查看和评估。他们的细致严谨让我们吃了一颗定心丸,让患者本人和我们全家都更加充满信心。
术前的各种支持、调理以及在各项检查的过程中,医生护士的耐心、关爱,让老人精气神恢复了许多,情绪也得到了极大的舒缓,对手术充满了期待,对医护人员的治疗、护理的依从性也大大增强,开始主动积极配合。
12 月 21 日上午,一切准备就绪,老人进入手术室,我们全家经四个多小时的焦灼等待后,张主任前来告知:彻底切除了病灶、并进行了肠系膜淋巴清扫、如期实现了术前所期盼的一期肠道吻合。
术后回到病房,老人看到围在身边一家人,又开始振振有词的「教育」我们,那一刻,我们就知道老爷子算是又闯过了关键的一关,一家人悬着的心放下了一大半。
手术结束后,负责这台手术的麻醉师王玉洁、住院总毛丽红多次前来病房追踪了解老人情况,提出相关意见,让老爷子顺利度过了术后最最难熬的那几天。与此同时,张主任、罗教授、包医生等也丝毫没有放松,不时前来病房查看患者情况。
陪护近 1 月,让我们印象很深刻的事情之一就是张超医生每天总是最早来到病区,在正式交接班查房前,他总要先亲自查看一遍每一个危、重病人。
无论工作日还是节假日,几位主任、护士长的早晚查房从未间断。主管医生、值班医生日常查看、换药、对术后病人出现的不适等状况总是及时来到床旁,认真询问、仔细查看后妥善处理。
护士姑娘们更是像一群勤劳的小蜜蜂,时刻微笑着在病区里连走带跑,忙前忙后,她们的细致服务,让我们及老人都感受到被关爱和珍视而并不觉是无奈住院保命,她比我们时刻陪护在床的子女还清楚什么时候液体输完,她们对每一项治疗及重点陪护注意事项都不厌其烦的,专业又通俗的对病人及家属进行详细交代、解释、叮嘱、提醒。
每天,她们的工作忙碌又充实,专业又细致,比如护士们对术后患者盆腔等引流情况的观察认真到用空针吸取引流液来计量;每次血压、血糖的测量、给药等都严格按医嘱执行;每一次腿部防血栓形成的理疗、雾化吸入、捶背、排痰等都一丝不苟的完成。
更令人感动的是偶尔有一次,也是仅有的一次,一个年轻护士在做静脉穿刺时没有一次性成功,小姑娘下意识地说了一连串的对不起,说老爷爷让您受痛了。她们日常沟通中一声声温柔的叔叔阿姨、爷爷奶奶,让我们感觉到久违的老吾老以及人之老,也在这个凛冽的寒冬里温暖了患者和家属们的心。
现今都说医患难处,但在这里我们真切感受到了关爱、融洽、和谐。德艺双馨的医护人员的一言一行,透着温馨爱心,让家属倍感放心、患者更加安心,他们的一举一动都体现着克宽克仁彰显兆民的办院宗旨。清洁工阿姨对待患者也总是细心周到,和颜悦色,不厌其烦,还总是宽慰病人,没关系弄脏了换了就是。
对于宽仁医院众多的医生、护士来说,我们家的这位老人只是众多患者中平平无奇的一位,但你们一视同仁、孜孜不倦的关心照顾、竭尽全力的救治,对于我们这个小家来说意义重大,他还有相伴六十多年的老伴儿在等他回家,他也是一双儿女的老爸,是孙辈们的祖父,是曾祖父...... 他虽然是个暴脾气老头儿,但在家人心里的分量极重。是你们给了我们一家人继续尽孝的机会。
术后两周,老爷子恢复情况良好,过几天就可以出院了,不久之后也可以戴上他期待已久但因种种原因尚未收到的抗美援朝七十周年纪念章了。这些天老爷子和老伴儿千叮咛万嘱咐我们务必要把他们的谢意转达到。然纸短情长,千言万语无法描述出我们心中的感动与感激。
值此老人家即将出院之际,特致这封感谢信向重庆北部宽仁医院党政领导致以诚挚的谢意,感谢你们凝聚了一支像张超医生团队这样的优质医疗队伍,给身有疾患的芸芸众生带来了福音。
向军人风采依然,退役不褪色,继续为患者治病除痛的张超主任、向罗亚副主任、包鑫医生及普外、麻醉手术科等优秀的医、护、工团队致以崇高的敬意和真诚的感谢!感谢你们医者仁心,忧患者所忧;感谢你们精益求精的医治和温暖周到的护理!
最后,祝北部宽仁医院越办越好!祝张超主任、普外医护团队及全体宽仁员工工作顺利,身体健康,平安幸福!
此致
敬礼
患者及家人敬上
2021 年 1 月 6 日
好文章,需要你的鼓励