北京市卫生宣传中心主任琚文胜：医院品牌成长如何适应新环境

2016 年 4 月 13-16 日，由丁香园主办的 2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛在杭州举行。数百位行业精英相聚西子湖畔，探讨全媒体营销时代医疗行业品牌传播的发展之路。会上，北京市卫生宣传中心主任琚文胜做了精彩发言。

以下是他的精彩观点——

品牌是品质+传播，品就是品质，牌就是招牌，招牌就是广告，广告就是传播，品牌的成长离不开这两个关键的要素。

只注重传播不注重品质就是「毒品」。现在有一些著名的互联网的公司，对一些没有品质的医疗机构进行大量的传播，是对社会进行的损害。

而酒香不怕巷子深的时代已经过去，有品质也得做传播。

医院品牌成长如何适应新环境：   

第一，坚持品质，长久规划。

第二，职业团队 专业策划。医院要舍得投入资源，资源就是要有职业团队有专业策划。

第三，讲好故事，内容为王。讲故事不是目的，是为了传达价值观与医院文化，引起共鸣，传播品牌。 

第四，关键时刻、及时到位。出现负面新闻的时候，必须及时，还需要到位。出现社会热点的时候，要及时供「料」；要赶时髦，比如第一家推出微信支付的医院，可能就引起大家的注意。

最后，关注细节、多种平台。医院的品牌是体现在医院为老百姓、为社会服务的各个环节之中，体现在细节。医生是医院的一张名片，医院的一张海报、医院网页的风格都展示你们医院的文化。医院要做全媒体实现分众传播，不同的媒体有不同的受众，把医院品牌向更广的范围传播。