强培训、优服务、提品质——辽宁省区干眼理疗师培训班第二期圆满举办

为进一步推动干眼诊疗共识和规范化发展，聚焦干眼规范治疗优化服务，积极打造辽宁省区爱尔干眼理疗品牌，2024 年 6 月 20 日，辽宁省区干眼理疗师培训班第二期在辽宁爱尔眼科医院举办，来自省区的多家医院和门诊近 40 位护士、干眼理疗师参与了本期培训班。

做好慢病管理，关注心理疏导

爱尔眼科辽宁省区眼表与角膜病学组组长、辽宁爱尔眼科医院角膜与眼表科主任陈铁红博士为此次培训班致辞，她表示，此次培训班的培训对象主要是工作在一线的医护人员，面向广大干眼患者，为他们解除病痛，责任重大，意义非凡。她特别强调要关注干眼患者的心理问题，必要时对其进行心理干预，积极进行沟通、疏导，同时结合干眼科普宣教和家庭护理指导，为患者提供更加优质的干眼临床诊治。其次，她还指出了集团发展战略下的医疗分级管理对干眼的诊治有更高的要求；国家也大力重视慢性病治疗，因此希望大家能珍惜机会，学以致用，服务好慢性病人群，提升广大市民的生活幸福指数。最后，她预祝培训班圆满成功。

理论学习，夯实规范基础

来自于辽宁爱尔眼科医院干眼诊疗中心及会员俱乐部的老师，就干眼 spa 的操作、干眼的诊断和治疗、干眼会员管理等话题与参会人员进行深入地交流、探讨。

杨婷婷为大家主讲《干眼治疗的操作》，重点关注干眼治疗的规范性和标准化操作，希望参与培训的理疗师能够在实践中不断强化规范操作，提升干眼患者的诊疗舒适度。

陈雪医生从《干眼诊断与治疗》出发，为到场培训人员讲解干眼是多因素慢性眼表疾病，眼表医护人员应做好精细化的诊断、个性化的治疗与科学慢病的管理，实现干眼症的规范化治疗。她表示针对不同类型、不同程度的干眼，需要进行个性化的治疗：首先要明确病因，给予不同类型的干眼患者以个性化的治疗方案。

杜雪从《考核重点及注意事项》的角度，为大家讲解干眼症属于多因素及慢性病的独特性，她强调患者的依从性尤为重要，良好的沟通有助于增加患者对医生的信任，提高患者满意度及干眼疗效。

陈晶做了《干眼会员慢性病管理分享》，她表示，作为患者全生命周期眼健康的直接执行者，强调干眼会员要精细化服务患者需求，同时医院应加强会员服务团队的管理与考评，为患者提供优质服务。

实操演练，实践优质诊疗

在详细的理论授课后，本次培训特别就干眼诊疗当中的常见话题展开分组讨论，并通过辩论的形式加深大家对干眼诊疗的理解，学以致用、用以促学，并通过不断强化干眼规范化诊疗的流程，让学员们掌握规范化诊疗技术。

实操阶段，在杨婷婷、杜雪等实操老师的指导下，参培学员们通过实景演练的「沉浸式」体验，积极演习、互动。大家纷纷表示：此次实操演练的经历不仅进一步巩固了理论知识，还加强了对操作要点的理解，对干眼理疗业务水平的提升有很大帮助。

此次干眼理疗师培训班的顺利举行对提高基层医院规范及开展干眼相关诊疗工作具有重要意义，加强了省区各医院专家、学员之间的交流学习，以丰富的形式为参会学员带来新的学术体验，有助于为广大干眼患者提供高品质的诊疗服务。接下来，爱尔眼科辽宁省区眼表与角膜病学组仍将以开拓创新为抓手，聚焦干眼慢病管理防治重点，坚持以人为本的服务理念，提升干眼防治水平，健全干眼诊治规范，共享前沿眼科智慧。