老年人「刷脸」就医一路通——湖州市中心医院舒心就医再推新举措

医保卡、身份证忘记带，手机上又不会操作，怎么办？这是很多老年人在就医时都可能碰到的问题。而湖州市中心医院近日在综合服务窗口新上线的「医保刷脸支付」功能，帮老年人解决了后顾之忧。市民刘阿姨（化名）就是这项新功能的受益者。

近日，刘阿姨因为手腕疼来到湖州市中心医院就诊，但是由于出门匆忙，医保卡和身份证都落在了家里，带着的老年机又没法操作，无奈的她准备打道回府，过几天再来检查。

医院门诊大厅的志愿者了解到刘阿姨的情况后，把她带到了综合服务窗口寻求帮助。当得知老人儿子之前在绑定亲情账户时已经帮她在支付宝上开通了医保电子凭证，工作人员就让刘阿姨看着柜台上的一个小机器，对准摄像头，刷脸、确认，没一会儿就完成了挂号。工作人员告诉她，等看完病、医生开好处方后，只要再来这里刷下脸，就能完成付费去取药了。

「只要老人在自己的支付宝账户上开通了电子医保凭证，就能在就医过程中实现『刷脸』支付。」据市中心医院信息数据中心技术人员介绍，「医保刷脸支付」服务是以医保业务综合服务终端为应用载体，通过「人脸识别+医保电子凭证身份核验」等技术，让参保患者，特别是不会使用智能设备「扫码结算」的老年人，无需携带医保卡或使用手机扫码，通过「刷脸」就能完成挂号、缴费、结算等全流程业务，大大缩短了看病就医时间，有效提升了患者的就医体验。

据介绍，接下来，市中心医院将进一步增加「医保刷脸支付」的应用场景，推广「刷脸」就医新模式，真正实现让数据多跑路、患者少跑腿。