青岛大学附属医院在山东省医政管理工作会议上作典型经验交流

近日，山东省卫生健康委组织召开全省医政管理工作会议，青岛大学医学部党委书记、青岛大学附属医院党委书记、青大医疗集团党委书记蒋光峰代表医院作典型经验交流。青大第一临床医学院副院长孔心涓，医务部、护理部、门急诊部、质量管理评价部、药学部、服务管理部、医院感染管理部、信息管理部等相关部门负责人等参加会议。

会议充分肯定了 2023 年全省医政管理工作取得的成绩，深入分析了当前医政工作面临的新形势、新任务、新要求，安排部署了全省医政管理工作。会议强调，2024 年要全面贯彻落实新发展理念，持续优化医疗资源供给，加强行业管理，提升医疗质量，改善就医感受，全力推动公立医院实现高质量发展，为健康山东建设提供坚实健康保障。

会上，蒋光峰书记以《聚焦服务内涵 深化资源整合 提升患者全方位就医体验》为题作典型经验交流，从「创新引领，聚焦服务内涵『四个升级』，提升医疗服务精细化水平」、「锚定重点，做好提质增效『三张答卷』，助力医疗服务高质量发展」、「统筹资源，抓牢健康惠民『一条主线』，推动优质医疗资源扩容下沉」三个方面介绍了医院贯彻执行省卫生健康委「看病就医不够便利问题专项整治」、「解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动」和「四送四进四提升」健康促进行动的工作亮点和特色经验。医院全面梳理就医服务全流程、各环节的堵点、难点、痛点，以提升患者就医体验为目标，努力构建全流程、全周期智慧就医服务体系，打造智慧医疗服务新生态。

他强调，下一步青大附院将以改革创新为动力，持续聚焦群众看病就医的急难愁盼问题，加快推动建立以患者为中心的整合型、全流程服务体系，以更高标准、更实举措全面提升患者全流程就医感受。