有温度的医院、有温度的医疗、有情怀的团队——衡山县人民医院召开 2021 年工作表彰暨 2022 年工作推进会

衡山县人民医院

2022-05-05 09:59:33

4 月 28 日，衡山县人民医院召开 2021 年先进科室表彰暨 2022 年工作推进会。会议由党总支书记易宏伟主持，院领导班子、全院中层干部、医院的县人大代表、县政协委员及职工代表共 80 余人参加。

2021 年

践行定点医院使命，推进医疗高质量发展

一担使命，战疫情，慎始慎终抓好疫情防控工作

全力配合县防控办的安排，完成核酸检测 152919 人次；做好县内 11 个疫苗接种点的医疗保障工作，参与新冠肺炎疫苗接种保障 1389 场次，保障人员 3312 人次；派出支援株洲 15 人、支援张家界 1 人。

二补短板，强质量，稳步提升医疗服务质量和水平

稳步推进紧密型医联体建设，提升医疗服务水平。2021 年手术 2930 台，同比增长 30.98%；三四类手术 801 台，同比翻番。手术总量和三四类手术量大幅度提升。

泌尿外科、麻醉复苏室、盆底康复室等相继开科并取得良好社会效应；精准肝叶切除、心脏起搏器植入、钬激光碎石等 29 项技术相继开展，多种疾病实现县内就医，学科和技术实现新突破；县级省重点学科—骨科落户医院；胸痛中心通过国家级胸痛中心基层版认证。

三强硬件，升软件，全面提高医疗服务效率

精准施策，迎难而上，组织专班、驻守工地，与项目零距离，通过细化分工、细化措施、优化技术等方式，保质保量赶进度，力争新的综合大楼早日投入使用。

开通了诊间支付、微信公众号、自助缴费机缴费三种缴费方式，不仅满足了不同人群的缴费需求又有效缓解了群众「缴费慢」、「排队烦」等问题。

2022 年

建设有温度的人民医院，护航县域百姓健康

一以医疗技术为底色，打造可信赖的医疗

易宏伟指出，医疗技术发展日新月异，医务工作者要创先争优，坚持终身学习制，向书本学、向身边的同事学、向科主任护士长学、向医联体专家学；通过晨交班学、通过查房学，通过业务学习学，送出去进修学；不断总结经验，丰富医学知识，修炼医术，真正实现大病不出县，让 90% 的疾病实现县内就医。

二以优质服务为亮色，打造有温度的医院

金杯银杯不如患者的口碑。一要主动服务。始终坚持以患者为中心，转变服务观念，落实全员、全过程的优质服务。做到「五个主动」：主动介绍、主动宣传、主动健康教育、主动解答疑问、主动沟通；「六个一」：一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一次详细的入院介绍、一张便于咨询的连心卡。二要加强心理关怀。创造一种「尊重、关心」的医患服务关系，让每一个来院的患者，都能享受到有安全感、可信赖的医疗服务。

三以开源节流为本色，保障医院可持续发展

让病人花费更少的钱治好病，要在开源节流上下功夫。一是不断开展新技术。让更多患者实现县内就医，不仅报销比例高，也减少患者往返省市的舟车劳顿和医疗资源的拥挤和浪费。二是打造节约型医院。全面落实药品耗材零加成，要为患者选择性价比更高的耗材，同时减少耗材浪费。职工要从「一滴水、一度电，一支笔、一张纸」做起，建设节约型单位，学会过紧日子。

四以文化建设为增色，打造有情怀的团队

以党建为引领，加强医院文化建设。

一是加强医院文化建设。始终弘扬「以人为本、呵护健康」的办院宗旨；以「创群众满意医院，树立医疗行业典范」为医院愿景。将进一步在解决停车难、丰富职工业余活动，改善食堂饮食等方面努力。形成「人人为医院，医院为人人」的良好氛围，打造一个既对患者有温度，也对医者有温度的医院。

二是推进清廉医院建设。将清廉医院建设与深化医改工作紧密结合起来，通过强化对「关键少数」的监管；开展患者满意度测评，「四个不合理」专项治理，打击欺诈骗保专项行动等举措，促进合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，为群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务，守护百姓看病钱。

副院长罗志斌宣读《关于表彰 2021 年度工作先进科室的决定》，对 2021 年度先进科室进行了表彰。