「迷你」爱心图书角——给就诊儿童营造良好的就诊环境
门诊部在桃源院区开设「儿童读书角」后，门诊部北院院区认真落实党委「两院三区四门诊」一体化管理，努力构建同质化服务。
近日，门诊部北院院区在儿科门诊 4 楼候诊厅设立享阅读书籍展架——「迷你」爱心图书角，方便到儿科北院院区候诊的儿童及家长在等候的闲暇时光里，有书本陪伴，收获知识。
书籍展架上的图书有许多种类，包含有童话故事、漫画绘本、双语趣味、古诗词等。让前来就诊的儿童和家长感受到温暖和乐趣。「迷你」爱心图书角没有图书管理员，随拿随放，不需要任何借阅手续，真真正正方便到个人。
每每路过这里，亲子读书的场景和童话般的氛围渲染着身边每一个儿童及家属，缓解了儿童和家长们在等候中的人焦急与烦恼。
规范佩戴口罩-疫情防控人人有责
北院院区门诊预检分诊不断强化疫情防控常态化工作，构建更坚实的「守门员」，要求所有进入院区的人员规范佩戴口罩，对于婴幼儿及儿童来说，佩戴口罩是个难题。
大多儿童患者及个别成人没有佩戴口罩，预检分诊便有了「爱心口罩发放处」，成人、儿童口罩配备齐全，解决进院就诊人员没有佩戴口罩的问题，你看，预检分诊护士姐姐正在小心翼翼的给小朋友规范佩戴儿童口罩呢！
便民服务箱-给前来看病的市民创造更多便捷
北院院区门诊入口处的分诊台设有便民服务箱，箱里放置一些常见的便捷用物；如纸巾，针线盒，一次性水杯、老花镜等物品，提高了门诊服务多元化，并受到了广大市民普遍好评。
此外，门诊分诊台还备有医用口罩，为前来就诊的广大市民免费提供，并按要求指导规范佩戴口罩。
「爱心母婴室」-为宝宝及宝妈们创造温馨的小家
除了提供以上的便民服务外，北院区最贴心的「福利」便是母婴室了，母婴室设在门诊一楼，位置相对安静，婴儿床，饮水机，靠椅、温水洗手池等设施相对齐全，环境整洁，展架上还有提倡母乳喂养健康宣教书籍、「母婴世界」等。
不仅为家长打造良好的哺乳环境，更为家长解决燃眉之急———尿不湿、干湿纸巾、溢乳垫等母婴用品均免费提供！
门诊部北院院区为了让前来就诊的市民体验到「家」的便利，积极探索，不断前行，不断提高患者就医幸福感受，努力营造到「院」如到「家」的就诊感受。
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