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河北医科大学第一医院新门诊部启用啦

10 月 7 日,雨过天晴,迎着东升的朝阳,河北医科大学第一医院新门诊部正式启用啦!

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦

10 月 7 日,全面升级后的河北医科大学第一医院门诊部正式投入使用。在新门诊部里,一站式综合预约、楼层导诊和志愿者的贴心服务,让患者切实感受到更有温度、更高质量的就诊体验。

新门诊,新起点~

新门诊部共五层,改造后的门诊部就诊环境宽敞明亮,暖黄色调的内室环境清新温煦,看上去令人舒缓平静。借助 5 G 技术打造的智慧化诊疗流程,让患者感受到的是快捷和方便,就医服务也都有较大的提升。在新门诊部内还设有一次、二次患者候诊区,真正做到一医一患一诊室,充分保护患者的隐私。

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦
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设立一次、二次患者候诊区

有效将就诊人群分流,保障患者的隐私

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦
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一、二次候诊区不仅保障了患者隐私,也有效地进行了就诊分流,在疫情大环境下,提高了就医安全度。

智能化、自助化、便利化

让患者少跑腿,提升就医感受

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦
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按照系统相关、专业相近的原则打造诊疗区,将门诊导医服务与门诊结算服务融为一体,互联网+健康+技术,便捷服务让患者少跑跑腿,看病更省心,不断提升获得感。

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦
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一站式综合服务平台将医保、病案、缴费整合,实现「一岗多能」,大大减少就医流程,节约患者宝贵时间。患者来医院看病,可能带着各种「烦心事」,导医员和志愿者会及时来到您身边,想您所想,急您所急,帮您解决头疼问题。

新门诊楼的信息系统及自动化设施的设置体现在各个方面,每层都设有挂号、取单、缴费、查询的人工或自助服务,二次就诊区分流了就诊人群,患者根据叫号屏提示,到相应科室进行就诊,减少排队等候的时间。

河北医科大学第一医院新门诊部启用啦
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改善患者体验,减轻看病负担,积极探索人性化服务,将「患者至上」理念落实到实处,构建和谐医患关系,不断提高群众就医感受~

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