横店文荣医院：跟随父母足迹，感受医者仁心，这群「红马甲」让医院服务更有温度

高考、中考、期末考暂时告一段落，漫漫暑期你会如何度过，是蹲家里追剧玩手游，还是结伴出行？

不如来医院度过一个特别的假期，换个身份，穿上红马甲，做一名志愿者。

「奶奶，测量血压往这边走，我带你去吧。」「阿公，卡这样插进去，点击化验单打印就可以了。」7 月 14 日一早，在横店文荣医院门诊服务中心以及体检中心，身穿红色马甲的志愿者们忙得不亦乐乎，亲切地为有需要的患者指导。

志愿服务是医院医疗服务中不可缺少的一部分。据介绍，横店文荣医院志愿服务队成立多年，志愿者有来自医院各个部门和科室的医务人员，有退休职工，有社会爱心人士，还有横店影视学院的在校大学生。

每年暑假，更有一批医院员工子女来到这里担任志愿者。他们每天上午在门诊大厅，维持挂号收费秩序，营造文明有序的就医环境；为老弱及行动不便的病人挂号、取药、陪同检查；为患者提供轮椅、免费饮用水等便民服务，力争给每一个需要帮助的患者带去温暖和人文关怀。

今年暑假，横店文荣医院迎来了 15 名员工子女担任志愿者，他们有的是高中生、有的刚结束高考、有的是在校大学生。

为确保志愿服务准确到位、安全高效，7 月 13 日下午，医院还组织了一次暑期志愿者岗前培训。门诊工作人员对门诊工作要求和服务重点进行了讲解，指导大家如何使用自助票据打印机、智慧医疗全功能自助机等，同时还详细介绍了医院门诊各科室分布情况，并针对服务中一些常见的问题进行了说明。