上海德济医院签约康程医管，台湾经验助推精细化、流程化、规范化发展

1 月 29 日下午，上海德济医院运营管理启动会于三楼学术报告厅举行。会上，上海德济医院宣布正式成立德济运营管理中心，并与康程医管签订合作协议。

上海德济医院院长郭辉、康程医管董事长赵钧、上海德济医院常务副院长杨洪杰、上海德济医院运营管理中心主任徐芳等领导嘉宾与各科室主任、护士长及骨干成员出席。

上海德济医院运营管理中心主任徐芳主持会议

运营管理是医院有效提升医疗、教学、预防等核心业务供给效率的重要举措，2020 年 12 月 25 日，国家卫健委发布《关于加强医院运营管理的指导意见》，明确了医院运营管理的概念及重点任务、构建了运营管理组织体系、加大了组织保障力度。

值此契机，上海德济医院与康程医管签订合作协议，将在经营管理、质量安全、认证辅导等层面进行全方位合作，进一步提高医院的运营管理精细化、流程化、规范化发展。

上海德济医院常务副院长杨洪杰（左）与康程医管董事长赵钧（右）签署合作协议

康程医管是起源于台湾的医院管理品牌，台湾的医院管理模式集美国、日本的优点与一体，形成了独特的『台湾风格』。据悉，康程医管曾辅助大陆多家知名三级医院的运营管理，包括四川大学附属华西医院、复旦大学附属浦东医院等。

康程医管董事长赵钧分享现代医院运营理念

「根据卫生经济学家『价值医疗』的概念，我们的目标是以患者的需求为中心，创建一个可持续发展的系统，促进医疗体系尽最大努力为患者提供满意的服务。」康程医管董事长赵钧表示，「通过提高整个治疗过程中的治疗效果、患者满意度，同时降低患者医疗的总成本，来实现价值的提升。」

上海德济医院院长郭辉教授发表致辞

上海德济医院院长郭辉教授在致辞中表示，德济成立 7 年以来，持续追求从快速、粗犷型发展走向全面精细化、流程化、规范化。此次上海德济医院与康程医管合作，将借鉴台湾先进的医院管理模式，进一步提高德济医院的运营管理能力，有效推动德济医院管理发展进程。

「运营管理越细致，越强大。」郭辉教授强调，「新的一年，各科室主任、护士长和骨干成员在管理和临床业务上都要多对外学习，不断进步，团结协作，提升运营管理能力，从而提高效率、效果和病人的满意度。」