JCI 国际部副总裁乔尔·鲁斯博士：无限接近患者零伤害之路永无止境

2021 年 1 月 7 日，美国芝加哥国际医疗卫生机构认证联合委员会 (Joint Commission Accreditation of Healthcare Organizations ) 总部发来贺电，祝贺海南现代妇女儿童医院通过国际 JCI 第六版认证复审！ 

联合委员会国际部副总裁乔尔. 鲁斯博士在祝贺中说道，成为高可靠性组织和实现医疗零伤害是一个卓越医疗机构的终极目标，医疗机构和从业人员永远可以持续改进，让医疗更安全、更优质，无限接近患者零伤害，让患者享受到最安全和优质的医疗照护！

尊敬的来宾，海南现代妇女儿童医院的各位领导、工作人员：

大家好!

非常感谢受邀参与今天的盛会，非常荣幸和大家交流。我很希望今天能亲自出席，而不是通过视频。

今天举行的三年一次的 JCI 复认证仪式是一项重要活动，这一成绩证明了医院全体员工为再次达到这一重要里程碑所作出的贡献、团队合作和努力。

大家应为继续成为 JCI 认证医院而感到自豪，但不是为贵院网站上的金印证书，或为挂在贵院墙上的牌匾。

受认可成为 JCI 认证医院确实很重要，也值得在全国范围内分享，但更应让大家自豪的是获得认证为患者及家属带来的象征意义。

追求和持续通过 JCI 认证是贵院致力于持续为海南现代妇女儿童医院的每一位患者提供安全、优质的医疗服务的无形表现。

这种对优质医疗服务的执著追求可给予患者和家属莫大的信心。

作为区域内领先的教学医院，贵院对认证的持续坚持为所有在院内接受培训的学生树立了坚守医疗质量和安全的榜样。

他们将把所学的知识带到全国各地的其它医疗机构，在他们所到之处开展医疗质量改进。因此，贵院的影响远不止于本院和本院患者。

今天的认证仪式虽是医院的一个重要里程碑，但它亦是一条漫长、艰苦和永无止境的征程上的航点。这条征程就是成为高可靠性组织和实现医疗零伤害之路。它是一个卓越医疗机构的终极目标。我刚刚提到成为高可靠性组织之路永无止境，因为它是一个没有终点的持续过程。医疗机构和从业人员永远可以持续改进，让医疗更安全、更优质，无限接近患者零伤害这一远大的目标。

实现患者零伤害同样需要所有人的奉献精神、团队合作、沟通和辛勤付出。成为高可靠性组织需要三个要素：领导对目标的承诺、安全文化和稳健的流程改进，这些要素是推动医疗机构向前发展的基石。

这虽是一个庆祝贵院成就的时刻，我亦希望贵院能够继续朝着成为高可靠性组织和实现患者零伤害的方向迈进。

联合委员会国际部将是贵院征途中的伙伴和同路人。我们将提供专有技术和知识，彼此鼓励，因为我知道贵院的目标也是让患者享受到最安全和优质的医疗照护。所有患者都理应享受到最安全和优质的医疗服务。

祝贺贵院再次获得三年一次的联合委员会国际认证。我期待与贵院一如既往的友好合作，并希望旅行恢复之后可以到访贵院。谢谢！

乔尔·鲁斯博士

联合委员会国际部副总裁

2021 年 1 月 7 日