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海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

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2021 年 1 月 7 日,美国芝加哥国际医疗卫生机构认证联合委员会 (Joint Commission Accreditation of Healthcare Organizations ) 总部发来贺电,祝贺海南现代妇女儿童医院通过国际 JCI 第六版认证复审,并颁发官方金印证书,以此肯定海南现代妇女儿童医院继 2016 年在获得 JCI 国际医疗认证以来,在医疗质量、安全、服务领域对国际至高标准的实践,及对国际化医疗在中国的发展所作的贡献。

海南民众将享受到更加安全和高质量的医疗服务,国外患者在该医院就诊也可持续享受海外医疗保险报销。 

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗
新闻通气会现场

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗
现代妇女儿童医院院长邢愚发布 JCI 认证复审情况

为中国第 66 家通过 JCI 认证的医院

代表全球医疗界最高标准的「金印章」—— JCI(Joint Commission International)医疗标准,是全世界公认的权威医疗标准,也是世界卫生组织(WHO)认可的医疗权威认证模式,代表了全球医院服务和医院管理的最高水平, 是国际医疗保险机构的准入门槛。通过 JCI 认证,医疗机构可得到国际社会的各种资源和服务。

2016 年 12 月,海南现代妇女儿童医院通过 JCI 国际认证初次评审,成为中国第 66 家。秉承 JCI「持续改进医疗质量和服务」的理念,之后的三年,该医院严苛执行 JCI 医疗服务规范,并于 2019 年进一步引进 SGS 国际服务质量认证,以国际标准不断优化医疗管理与医疗服务。经过三年的实践与改进, 2020 年 12 月 8 日,该医院再次接受 JCI 评审委员为期 4 天的复审。

此次评审标准为 JCI 第六版,评审内容共 14 个章节,308 个标准,1271 条衡量要素。评审委员们运用追踪方法学沿着病人进入医院到离院的整个医疗流程,踏遍了全院的每一个角落,进行了严厉的审查。

最终该院以高分通过了评审。医院获得了国际权威机构对医院医疗质量与服务水平的高度认可。在医疗质量、医疗管理、医院感染防控、高危药品管理、消防及安全设施设备等方面做到了世界领先。

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

患者可在 JCI 认证医院享受安全高品质的医疗服务

「JCI 国际认证核心精神是『以患者安全为中心』,为患者提供安全的、完善、优质的医疗服务」海南现代妇女儿童医院院长邢愚介绍说,海南现代妇女儿童医院自 2004 年成立至今,始终坚持「患者至上」的理念,从一医一患一诊室、公用婴儿车、母婴室、行李车的设置,到医院每一个角落的温馨提示,其本质都是妇儿医院以人为本的医疗理念,和对每个家庭的爱与尊重。这与 JCI 的核心精神是一致的。

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

邢愚坦言,三年 JCI 标准的实践为医院带来的最大不同,就是「一切以患者为核心」这一理念已经成为每个医护人员的习惯。现在对于医疗的每个细节,医院的所有员工都会站在患者的角度考虑,并衡量该项措施是否存在安全风险,同时建立相关制度流程来监测和管控安全,确保患者就诊过程中的零差错,保障患者安全就医!

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

邢愚表示,JCI 代表着国际化的高品质的医疗,患者可以在 JCI 认证医院享受安全的医疗,也可享受到高品质的国际化医疗服务。它给予顾客的是安全的、舒适的、温馨的就医体验。

如今,当每个客户踏进现代妇儿的那一刻,一个完整的安全体系就已经开始运行了。患者在就诊伊始,医生都会对其进行全方位的评估,全面、完整、准确地了解病人的病情、疼痛、心理、营养风险等,根据评估制定个性化的医疗方案。例如患者进行术前麻醉前,要接受系统的评估。通过国际标准化评估工具,医生可以详细了解患者的生理情况。

在麻醉结束后,也会再三强调各种注意事项,及时发现并处理术后可能发生的问题,进一步降低麻醉相关风险,让患者更加安全。JCI 以患者为中心的本源,其实是对每个患者、每个家庭的尊重。

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

JCI 国际认证没有终点只有起点  医疗安全是永恒的主题

据了解,在海南省还没有一家既通过「三甲」评审,又通过 JCI 国际认证的医院,海南现代妇女儿童医院却做到了。对此,邢愚表示,「三甲」评审与 JCI 国际认证两者都以医疗质量和安全为轴心,全面推进医院技术、服务和保障水平的不断提高。JCI 并不排斥「三甲」标准,「三甲」也需要 JCI 持久的推进,相互促进,互为补充。

「JCI 认证是一个严谨的体系,也是一个医院很好的管理抓手」邢愚说,JCI 认证是每三年进行一次复审,并且评审的标准不断更新升级,每一个环节每一次的版本会越来越严格,因此对医院来讲,接受 JCI 国际认证的时候,就意味着没有终点。它不是一个休止符,而是提高医疗安全与质量的起点。

海南自贸港建设也将吸引大量的外企以及外籍人士来琼就业和交流。邢愚表示,海南现代妇女儿童医院未来将站在更高的起点,持续改进医疗质量与安全,创建优质医疗服务体系,不仅为当地民众,同时也为外籍人士提供国际至高标准的医疗服务,为海南自贸港建设贡献力量。

海南现代妇儿医院通过 JCI 认证复审,领跑国际品质医疗

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