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上海禾新医院今年完成第 5 例两岸医疗转运服务

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紧急医疗转运案例分享

11 月中旬,禾新医院紧急转运中心接到苏州一家三甲医院的来电「 73 岁患有前列腺癌并伴骨转移的住院病人-台胞李先生(化名),迫切希望禾新医院安排紧急转送回台湾治疗。」

李先生在苏州生活已二十余年,子女长居台湾。此次大病住院并伴有肺部感染,其太太整日陪伴,病情一直未有好转,家属打算让李先生回台湾治疗,但担心疫情期间无法返台、即使返台又要隔离且不知是否有医院愿意接收,是否有医护人员愿意陪同登机护送回台……

诸多问题一直困扰着他们,当他们得到禾新医院对病人返台治疗流程的反馈后,数日疲惫的李太太立刻激动的拨打起台湾女儿的电话。

转运评估和申请

根据苏州医院提供的病史资料,禾新医院陈焕昇副院长与执行陪护的白医师去苏州医院为李先生进行转运评估:

病人目前意识清楚,有气急气喘,且持续吸氧,有肺部感染,因肿瘤伴骨转移,肋骨以及肩胛骨等多处骨折,不可坐起,可在医护人员陪同下利用担架搭乘民航机返台。

上海禾新医院今年完成第 5 例两岸医疗转运服务

上海禾新医院今年完成第 5 例两岸医疗转运服务

评估后的 3 天时间,禾新医院紧急转运团队加班工作,各项申请、报备,航班,以及与为李先生在台湾看诊的泌尿科医师联系,沟通历史状况和安排病房。

终于定于 11 月 20 日李先生由白医师陪护,开启转送回台。

转送过程

新冠疫情下,2020 年联新国际医疗集团第五度完成两岸紧急医疗转送,协助心急如焚的家属将病人快速平安的送返台湾。

这次的接力由跨越两岸的上海禾新医院、联新桃园机场医疗中心、联新国际医院三家机构完成,从江苏苏州到上海经浦东国际机场搭机回到桃园国际机场,全程悉心护送病患回到台湾。

2020 年 11 月 20 日病患转送回台全纪实

起飞前

11 月 20 日凌晨 4:30,陈焕昇副院长带领的救援团队:医师白家瑢、护理师王伟、运营协调邓玫玫到达禾新医院做出发前准备

5:00 联新经纬救护车从上海禾新医院出发

6:30 到达李先生所住的苏州医院

7:20 从苏州医院接车出发

9:30 到达浦东机场 T1 航站楼,先协助李太太办理值机以及健康申报等手续后,由白医师陪护李先生已经李太太登机。

到达台湾后

11 月 20 日 15:00  到达台湾桃园机场(飞机晚点 1 小时)

联新医疗集团机场医疗中心工作人员登机为李先生完成检验检疫手续以及护送登上救护车。

11 月 20 日 15:30 从桃园机场转送至联新国际医院

由联新国际医院国际服务中心同仁协助家属为李先生办理入院手续以及后续每日的关照。

此次任务由上海禾新医院陈焕昇副院长带领紧急转运团队完成两岸 「床到床」转运服务,加上航班延误 1 小时,总行程仅花费 8.5 小时就平安顺利到达目的地。完成了又一例与时间的赛跑,我们做到了!

禾新医院远程医疗紧急转运

联新集团耕耘大陆医疗多年,深刻意识到两岸医疗信息不对称所带来的生命的损失。

基于一贯的办医初心, 联新在桃园国际机场、台北松山机场及台湾 6 大高铁站设有医疗服务中心及医疗站, 转运过程中客服人员, 陪同护理人员及医师具备双语 ( 或多国语言) 交流沟通能力, 能积极处理两岸台胞转运需求及充分应对转运过程中突发事件的各种交流与沟通。

上海禾新医院今年完成第 5 例两岸医疗转运服务

通过专业, 规范的资源整合, 全力帮助患者筛选优质医疗资源,依据病情,找到合适的医院和医生,尽可能的减少因患病带来的痛苦。

联新国际医疗集团张焕祯总执行长表示:

「联新国际在上海设有禾新医院,加上机场医疗中心外籍旅客急诊服务,二十多年来协助转送返国或回台的经验丰富。转送过程的安排和执行虽然非常辛苦,当顺利完成转送任务,看到家病人回到自己的家乡,那种欣慰的心情和莫言的感激,觉得一切的付出都是值得的。

全球疫情严峻之际,紧急医疗转送回台的案例不断增加,包括:脑中风、急性肝炎、摔倒骨折等情况,海外的国人更要留心注意自己的健康。」