当您走进岳池县人民医院门诊大楼，除了身穿白大褂的医护人员，您还会看到一群身穿「红马甲」的人在积极的为患者提供服务，他们就是岳医最可爱的门诊志愿者。红色代表热情，代表热血，代表奉献。这群可爱的志愿者们分
当您走进岳池县人民医院门诊大楼，除了身穿白大褂的医护人员，您还会看到一群身穿「红马甲」的人在积极的为患者提供服务，他们就是岳医最可爱的门诊志愿者。
红色代表热情，代表热血，代表奉献。这群可爱的志愿者们分布在门诊的各个楼层，奔走在人潮中积极开展志愿服务。他们用微笑关心、安抚患者，用医学知识引导、帮助患者。他们维持着正常的就医秩序，为来院看病的患者答疑解惑。
「急诊怎么走？」
「电梯在哪里？」
「哪里能打印检验报告？」
.......
面对这些问题，志愿者们都一一耐心给予回答。
他们在门诊大厅热情的为患者带路，协助行动不便的老年病患上下扶梯；引导患者挂号、就诊、交费、取药；耐心讲解多方式预约挂号流程，细心示范使用自助机挂号、缴费、打印报告单的方法。
这一个个忙碌的身影行走在医院每一处患者需要帮助的地方，被患者亲切的称为「红马甲」，获得了患者和家属的广泛好评。
看似简单的工作，要胜任可不简单。为了让志愿者更好的服务患者，提升患者就诊体验，每一位在岗的志愿者都已经过严格的培训，培训内容包括就医流程、分诊能力、预约挂号、礼仪、应急演练几个方面，只有培训合格者方可上岗。
这个夏天，「红马甲」成为了岳医一道靓丽的风景线！他们为广大患者带来便捷的就诊体验，让患者感受到了岳医人的温度和热情；他们满怀关心和能量，用行动传递着温暖和关爱；他们有一个共同的名字：岳医志愿者 ！
图片来源：岳池县人民医院
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