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重庆市生物化学与分子药理学重点实验室主任董志教授莅临佑佑宝贝进行专题分享

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7 月 16 日下午,重庆市生物化学与分子药理学重点实验室主任董志教授(博士研究生导师)一行到重庆佑佑宝贝妇儿医院进行工作指导和交流。

董教授曾历任重庆医科大学常务副校长、附属儿童医院党委书记,深谙优秀医院文化对医院成长中的重要价值,并分享了美国梅奥诊所「患者需求至上」的医院文化,详细总结分享了儿童医院医院文化建设的核心要素及获得全国文明单位荣誉称号的艰苦历程。

此次董教授以文化建设提升医院品牌为主题,与佑佑医院医护和管理团队进行了医院文化建设交流。

「经济是血肉,文化是灵魂。」董教授引用习近平总书记对「文化」两个字精炼深刻地诠释,为大家开启了一场医院的文化之旅。  古有君子六德,今有民族文明。文化是一种人们已经习惯了的生活方式,是一种精神价值的追求。

重庆市生物化学与分子药理学重点实验室主任董志教授莅临佑佑宝贝进行专题分享

重庆市生物化学与分子药理学重点实验室主任董志教授

认知医院文化,注重文化打造

董教授首先给大家分享了什么是医院文化,医院要想持续发展,拥有自身真正意义上的核心竞争力,就必须拥有优秀的医院文化;医院越发展、越成熟,文化底蕴就越深厚,综合竞争力就越强。文化蕴含在制度之中,制度体现着文化要让一个组织的核心价值观内化于心,使之成为职工价值判断的基本尺度,就必须注重制度建设,注重行为规范的养成,注重医院文化环境的打造。  

重庆市生物化学与分子药理学重点实验室主任董志教授莅临佑佑宝贝进行专题分享

关爱员工文化,提升服务能力

在面对日益激烈而残酷的医疗市场竞争,医务人员要面临社会舆论、医患矛盾、职称晋升等种种压力,势必造成一些医务人员把个人的情绪带到工作中传导给病人,造成病人的不满。全面开展「快乐工作 健康生活」系列工会小组活动。

通过一系列的文化活动,打造员工良好的心理素质。只有具备了健康的心理素质才能增强对外界压力的承受能力,全身心地投入工作中,以适应各种场合各类人群的沟通才能真诚地服务患者,以积极、健康的心态面对不同层次的服务对象,才能正确处理好个人与集体、医生与患者的关系。

用文化建设培育高素质员工,让员工具备高尚的医德,精湛的技术和良好的心理素质,才能真正做到关爱、理解和同情病人,与患者心灵相通。

千里之行,始于足下

医院文化建设是一项涉及价值观念整合、经营理念创新、管理流程再造和团队精神构建的系统工程,是决定医院和谐发展的精髓和灵魂,是建设典范医院精神动力和内生硬核。

最后,董教授希望佑佑宝贝再接再厉,继续发扬和深耕医院文化,并祝愿佑佑宝贝的明天更加美好!