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7 问 7 答带您秒懂「急症护理」

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感觉身体不适,但不想长时间等待预约就医;又或许觉得症状没有严重到需要去急诊室,这时候该怎么办呢?

正在享受长途骑行的乐趣,或者周末在北京郊区登山探索,但意料之外的严重擦伤使得旅途中断。遇到这种不能拖延的紧急情况,又该怎么办?

北京和睦家医院及卫星诊所提供的急症护理服务,就是帮助大家解决此类紧急的医疗问题的。以前从没听说过急症护理?不确定该去急诊室还是寻求急症护理?继续阅读,带您了解有关此服务的更多内容。

1. 急症护理和急诊有什么区别?

对于没有经历过急症护理的人来说,「急症护理」和「急诊」听起来可能很容易混淆。

基本上,急症护理是针对需要立刻护理,但不会对健康构成直接或严重威胁的症状或疾病。如果遭遇到危及生命的健康问题、严重伤害或疾病,请直接去急诊室就诊。

2. 何时需要去急症护理?哪些症状可以通过急症护理解决,哪些症状需要去急诊?

如上所述,在症状或者疾病紧急但不是特别严重时,可以去急症护理就诊。

包括轻微擦伤或病痛,如感冒、喉咙发炎、咬伤、擦伤、拉伤和扭伤。也就是说,任何不会危及生命的紧急情况都可以得到急症护理。

但如果症状可能对生命造成威胁,比如大出血或头外伤,应该及时到急诊室就诊。

3. 急症护理需要预约吗?

如遇紧急情况,可以在正常工作时间直接前往北京和睦家医院及卫星诊所就诊,不需要提前电话预约。

4. 在急症护理就诊通常需要多长时间?

平均就诊时间通常取决于患者人数和当天的预约量。虽然等待时间可能有所不同,但和睦家会尽力为每一位需要急症护理的患者安排尽早就诊。

5. 急症护理服务由谁负责?是护士还是医生?

如果患者是成人,家庭医生团队将提供主要诊疗服务。如果患者是儿童,双语儿科医生将提供诊疗和护理。

6. 能否通过急症护理进行定期检查和疫苗接种?例如学校健康检查、妇科检查和接种流感疫苗?

可以致电和睦家 24 小时服务中心或通过微信客户端在北京和睦家医院及诊所预约以上服务。

如果没有预约,也可以通过急症护理进行公司和学校的健康筛查、包括巴氏涂片在内的定期妇科检查,以及疫苗(流感和其他)接种。

需要注意的是,通过急症护理进行以上服务,将收取相关额外费用。

7. 急症护理的费用是多少?可以申请保险报销吗?

通常接受保险直付,但这取决于个人保险的政策。一般来说,对于受保患者,在就诊时会收取免赔额和自费部分,然后为保险公司开具账单。对于没有保险的患者,急症护理服务仍然可以进行,付款方案可以再讨论。