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安全、舒适河南省人民医院 2000 多个卫生间这样「洁净」

新冠病毒令人们的神经变得敏感医院,是特殊的场所卫生间,更是跟健康卫生密切相关医院的卫生间能否放心使用?河南省人民医院 2334 个卫生间随意走进一个就能找到答案...

新冠病毒令人们的神经变得敏感

医院,是特殊的场所

卫生间,更是跟健康卫生密切相关

医院的卫生间能否放心使用?

河南省人民医院 2334 个卫生间

随意走进一个就能找到答案

让「方便」舒心贴心又放心

走进河南省人民医院的卫生间,保持着熟悉的洁净、清新,连厕纸、擦手纸、洗手液,也都像往常一样贴心便捷。

安全、舒适河南省人民医院 2000 多个卫生间这样「洁净」

每一个卫生间都合理规划空间布局,采用低彩度、高明亮的和谐色调作为主色调,让患者和家属「轻松十分」。

空气是没有异味的,地面是清洁干燥的,便池是洁白无污渍的,纸篓垃圾不超容量的三分之二,地上没有散落的垃圾,就连装厕纸的大盘纸架,也是洁净的。

安全、舒适河南省人民医院 2000 多个卫生间这样「洁净」

洗手时,洗手池里没有污痕和杂物,台面没有积水,洗手池前的镜子干净明亮。手一伸,自动感应的水龙头立即出水,避免接触;洗完手,随手抽张干手纸揩净双手,对着镜子再整理一下仪容,整个过程透着舒心、放心。

为了让「方便」更方便,省医还专门设置了残疾人蹲位、医疗扶手、防水防指纹银镜、感应皂液器等人性化设施,可以让人匆匆而来、整洁而去。

安全、舒适河南省人民医院 2000 多个卫生间这样「洁净」

有心者,再环视一下卫生间的门窗、天花板、灯具、墙、隔板,会欣慰地发现,就连这些地方也无一死角,找不到灰尘污渍杂物的痕迹,「卫生间小广告」更是不可能出现在这里。

这种洁净多年如一日保持着

患者和家属只能从自身体验来评价医院卫生间是否卫生。然而,在河南省人民医院,却是以一整套严格的操作流程、管理制度,来确保卫生间洁净放心的。

医院是特殊场所,容易引发交叉感染,厕所是医院管理不可忽视的场所。早在 2016 年,河南省人民医院就进行「厕所革命」,对全院 2000 多个卫生间进行整体改造,并制定了标准清洁流程:

1. 先用清洁剂清洗大、小便池,喷上除臭剂或放置卫生球。

2. 按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。

3. 墙面用清洁剂进行清洁。

4. 地面用拖把拖干,保持地面洁净、干燥。

5. 开启喷香机,保持空气清新、无异味。

6. 卫生间定期进行整体冲洗,确保无卫生死角。

7. 卫生间所有清洁工具属于专用,禁止混用,例如拖把、抹布、纸篓等。

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在严格按流程执行的同时,还建立了巡查制度,每天对卫生间进行抽查巡视,并填写卫生间巡视检查表。监管人员不定时巡视检查,并做详细记录。

同时,物业办对每栋楼评出标准卫生间和较差卫生间,每月对全院卫生间进行综合评比、奖惩。

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严格的管理制度,换来的是患者良好的就医体验和社会各界的好评。

2016 年,梅奥诊所的荣誉总监肯特•塞尔曼到访河南省人民医院时说:「我在中国参观访问的医院中,70% 医院的卫生间都存在没有配备厕纸或洗手液的情况,但是我发现河南省人民医院做到了。」

省会一家知名媒体的记者暗访郑州数家大医院的卫生间,最后一站是河南省人民医院。记者写道:「闻够了几家医院卫生间的怪味,一下子面对这么干净的卫生间,感觉好像时光错位了……」

疫情期间卫生间管理更严格了

3 月 4 日,《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第七版)》公布。此前,新冠病毒的粪-口传播风险一直备受关注。

新版方案新增表述,由于在粪便及尿中可分离到新型冠状病毒,应注意粪便及尿对环境污染造成气溶胶或接触传播。

去年,国家卫生健康委、国家中医药管理局曾联合印发《关于开展医疗卫生机构厕所整洁专项行动的通知》,提出到 2019 年底,各级各类医疗卫生机构的厕所全面达到干净、卫生和整洁。

河南省人民医院早在几年前就达到这一标准,消除了粪便及尿对环境污染存在的隐患。

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新冠肺炎疫情开始后,河南省人民医院又制订了《新型冠状病毒感染的肺炎预防与控制相关流程》和《后勤保障部疫情防控工作消毒服务保障方案》,对全院公共区域做好消毒保障。其中,对卫生间的管理也更加严格

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流程中明确,每天两次对卫生间进行冲洗、擦拭、消毒及便盆浸泡清洁,消毒范围包含镜子、水龙头、洗手池、台面、毛巾架、窗台、马桶、沐浴器、地面、下水管道地漏、瓷砖墙面等。

安全、舒适河南省人民医院 2000 多个卫生间这样「洁净」

划分责任区,固定责任人。门诊、病房人流量较大时,增加消毒频次,每天至少 4 次。加强日常巡查,如遇污染随时清洁消毒。

舒适、优美、整洁的就医环境,从每一个细节开始!

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