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天使情怀,「疫」路有你 ——护理团队抗疫纪实

来源:常德市第四人民医院 2020-03-10 16:29:54

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病人无医将陷于无望

病人无护将陷于无助

那些说星星很亮的人

是因为他们

没有见过护士的眼睛

只因穿上这一身白衣

我们便多了一份责任和勇气

01

2019 年的年三十,护理部办公室里键盘敲击声、电话接听声、匆匆脚步声,交织成一首紧张而有序的战斗进行曲,常德市第四人民医院新冠肺炎疫情防控的护理攻坚战就从这里打响。

在医院疫情防控指挥部的总体部署下,护理部出台了「新冠防控护理管理」等系列规定,制作了「特殊时期病房陪护人员承诺书」、「防控新冠肺炎病友告知书」等宣教文本。同时,护理部成立两个督导小组,每天到各临床科室指导护士长的工作,检查防控措施的落实,一日一通报,层层压实责任;完成十三轮 90 余人次的护理人力资源调配,所有护理人员第一时间就位,随时服从安排,体现了护理团队高效的执行力。

通过实地了解和整理疫情信息,李元香主任果断向指挥部提出建议,将感染科整体搬迁至北区,合理规划规范收治新冠病人,事实证明,这样的合理安排确保了医院整个救治工作更加高效有序地进行。

天使情怀,「疫」路有你 ——护理团队抗疫纪实

护理质量管理落实在病床边

「在疫情防控的危急关头,我请求奔赴救治一线,保证听从调遣、不畏艰难、不怕牺牲、不辱使命,出色完成各项工作任务。」护理部主任李元香主动向医院党委递交了请战书。随后,全院护士长集体向院党委请战,表明抗击疫情的决心和信心。

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在科室指导督查是李元香主任的工作日常

02

这个春节,全院护士长是这样度过的:组织新冠肺炎防控知识的学习与考试,护理部督查情况的整改与落实,患者和陪护的宣教与指导,体温检测点的安排与检查......

护士长们为科室护士作出了表率,为患者排忧解难。从感染科原有病人的搬迁到新冠隔离病房的开启,从预检分诊护士的抽调到发热门诊的规范,从病房防控措施的出台到每个护理人员的宣教落实,医院新冠肺炎防控各项护理工作都有条不紊地进行。整个疫情防控期间,没有一起护理差错事故发生,没有一起投诉纠纷产生。

「一天时间,我们成功完成了从普外科护士到感染科护士的角色转换。护理部提前为我们安排了人力支援,全科护士姐妹们主动赶来加班,感染科老师们帮我们培训,其他科室的护士长帮忙转运病人,患者们也非常理解和配合,这让我非常感动。感染科病人搬过来以后,科里一直是满床,大家的业务能力与团队精神都得到了提升,我们非常有信心打赢这一场战役!」——普外二病区护士长瞿俐

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快速完成角色转换的瞿俐护士长

「从腊月三十开始,预检分诊与疫情防控紧密联系在了一起,前前后后培训了五六批护士,每天都在为大家的工作流程、防护用品、登记上报操心。大家都很用心,工作特别细致,为我们预检分诊的菇凉们点赞!」——门诊部护士长雷小林

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雷小林护士长是个风一样的女子

「疫情防控期间,我们每一个护理人员都会有一些挑战和改变,可能要随时服从新的岗位调配,可能会有一些新的工作任务需要完成。那些来自于患者之间的理解与信任,让大家时时被鼓舞、被感动。这份职业的认同感与使命感,让大家特别有动力。」——外科护士长周利平

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周利平护士长表示,保证患者安全是我们义不容辞的责任

03

对于每一名普通护士来说,落实好每一项护理核心制度,用心服务好每一名患者,认真完成好每一次健康宣教,仔细检测好每一位来访者的体温,耐心询问每一个发热者的流行病学史,及时做好登记上报,就是最美的逆行者。疫情防控期间,常德市第四人民医院的每一名护理人员都在自己的岗位上默默耕耘好这一份责任田。

无论是哪一个岗位,她们的选择都是服从。从医院的岗亭到科室门口的监测点,从桃花源机场到火车站大厅,从普通病床边到隔离病区里,都是护士们认真守护的身影。

无论做哪一项工作,她们的职业习惯都是认真。一丝不苟的把每一次培训做到完美,一个不漏的筛查每一位进出门的人员,一心一意的照护好每一位患者,这就是她们的目标。

无论哪里需要,她们都奋勇当先无惧无畏。护理人员先后向医院防疫指挥部递交了投身医院防疫一线、支援常德市第二人民医院、支援湖北的请战书。在党和人民需要的地方绽放白衣天使的职业光芒,是她们的选择!

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预检分诊的工作需要一丝不苟

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一张张的请战书,一个个的红手印,背后是一颗颗火热的心

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感染科支援护士们的岗前培训

「为全院医护人员做培训,为保洁保安人员做培训,为支援感染科护士们做培训...... 示范时我要做个标准的老师,考核时我会做个铁面无私的老师。只有保护好了自己,才能保护好更多的人。我能够成为大家的示范老师、能够在隔离病房里为那些患者提供帮助,感到无比的骄傲与自豪!」——感染科护理组长彭珍

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隔离病房的彭珍,看不清你的脸,你的眼睛依然是那么闪亮

「体温监测点也是一项重要的工作,我会不漏掉每一个人,细心的询问,耐心的解释,只要是为了患者的安全,只要是用心做事,就能够得到所有人的理解和支持。」——泌尿外科科室监测点护士柳金玉 

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病房里守门的柳金玉,病人说「你认真的样子让我们觉得很安全」

04

疫情防控需要,所有在院病人尽量不留陪护,治疗护理措施的执行、病情的巡视与观察、患者的吃喝拉撒、健康宣教的落实、心理的疏导,护理工作任务更重、要求更高、风险更大。

除了保证日常治疗护理工作质量,每个科室根据患者需求,给予更多个性化的帮助。ICU 为患者家属开通微信视频探视,普外一病区在春节期间为科室患者提供订餐服务,感染科更是为所有隔离病人开展心理疏导与支持的护理服务。

安全的就医环境、优质的护理服务,安心的治疗康复,就是我们的承诺,患者这样评价我们的工作:

「护士医生道德贤,精湛技术是为先。

抽丝剥茧排疑症,妙手回春引活泉。

勤勉清廉人品正,嘘寒问暖病床前。

不忘使命担重任,但愿人间户户欢。」

——心血管内科二病区患者贺大孝

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来自感染科隔离病房的感谢信

茫茫的人海里

我们并不显眼

平凡的日子里

我们也很平凡

危难的时刻

用力量传递力量

用生命关爱生命

这就是白衣天使的大爱与情怀!