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应对疑难疾病,北京医管局将推专病症状门诊及专家团队

据悉,为保障 2017 市属医院改善医疗服务行动计划有效落地,医管局在加强督导督查的同时,还把 18 项举措的完成情况纳入了绩效考核。

应对疑难疾病,北京医管局将推专病症状门诊及专家团队

3 月 28 日,北京市医院管理局(下简称「医管局」)正式发布了《2017 年市属医院改善医疗服务行动计划》。据医管局副局长、新闻发言人潘苏彦介绍,这次推出的 2017 北京市属医院改善医疗行动计划,共有 18 项改善医疗服务措施、35 个服务项目,将在全系统 22 家市属医院推广。

指尖上的市属医院

互联网+医疗作为新型医疗举措,近年来在医疗的各个环节多有试水,对此,本次改善医疗服务计划中也多有涉及。

医管局利用移动互联网技术,搭建完善京医通预约挂号平台,患者挂号、缴费更快捷,减少排队时间和次数,缓解了门诊大厅人满为患的拥挤现象。

京医通预约挂号平台包括「京医通」微信公众号、医院现场自助机和诸多医生工作站终端等。患者只需关注「京医通」一个微信公众号,就可以预约挂 21 家市属医院的号(北京儿童医院近期也将实现);也可以到医院通过诸多「京医通」自助机预约挂号。

北京天坛医院等部分医院已经实现患者看病通过手机微信、自助机、医生工作站终端缴费和检查检验结果自助打印,6 月底「京医通」平台还将增加检查检验结果信息推送、体检预约、专业健康科普等手机服务功能。

按症状就诊更精准

为帮助患者精准就医,医管局在市属医院推行专病及症状门诊。

北京朝阳医院、宣武医院等多数市属医院已经开设了专病及症状门诊 (含中医症候门诊),以患者某一疾病或症状为中心,为患者提供更方便、精准、系统的诊疗服务, 同时利用京医通平台加强对专病及症状门诊的宣传介绍并完成预约挂号。6 月底 22 家市属医院将全部推出各具特色的专病及症状门诊。

知名专家团队内的层级诊疗

为使真正需要知名专家诊疗的疑难病患者精准地得到及时诊治,在去年推出的 36 个知名专家团队基础上,今年 6 月底将在北京安贞医院、北京积水潭医院、北京口腔医院、宣武医院、北京回龙观医院、北京同仁医院、北京胸科医院、北京友谊医院、北京朝阳医院、北京佑安医院等 10 家医院,推出第三批次 34 个知名专家团队,届时将达到 70 个。

通过这些知名专家团队层级转诊方式,不仅减少了患者寻求知名专家的盲目性,同时也提高了专家优质资源服务效率。

慢病专家团队助力基层诊疗

同时,为了满足基层诊疗的需求,医管局推动部分市属医院组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等医联体慢病专家团队,畅通转诊通道,助力基层诊疗。

北京友谊医院、北京同仁医院、北京朝阳医院、北京天坛医院、北京世纪坛医院等 5 家医院所在的区域医联体,已经组建高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等 33 个医联体慢病专家团队,覆盖 29 个社区卫生服务中心和 122 位社区医生。

团队由三级医院专家和社区医生共同组成,建立社区医生与三级医院专家双向转诊机制,提供从社区至三级医院专科间的连续医疗服务。需要转诊的患者可以通过京医通平台实现社区医生实名转诊,使患者在基层享有较高水平的慢病诊疗服务,确保急危重症患者及时得到快捷、准确的转诊服务。

远程医疗让患者少奔波

此外,医管局还将推动部分市属医院拓展远程医疗服务,使患者就近获得高水平专家服务,减少往返奔波。

12 月底将在北京同仁医院、北京朝阳医院、北京积水潭医院、北京天坛医院、北京安贞医院、北京世纪坛医院、宣武医院、北京中医医院、北京肿瘤医院、北京儿童医院、北京胸科医院、北京佑安医院、北京地坛医院、北京安定医院和北京回龙观医院等 15 家医院重点专科拓展远程医疗服务,推进市属医院优质医疗资源与基层的共享,进一步拓宽服务地域、丰富服务内容,努力拓展至本市医联体成员医院、京外地市级二三级医院(优先覆盖京冀医疗协同和京蒙对口支援合作地区)以及其他市属医院,利用远程技术,在基层患者就近享有高水平专家服务的同时,帮助基层医疗卫生机构提升诊疗服务能力。

据悉,为保障 2017 市属医院改善医疗服务行动计划有效落地,医管局在加强督导督查的同时,还把 18 项举措的完成情况纳入了绩效考核。同时计划从绩效奖金中,专门拿出 2 亿资金,用于激励 22 家市属医院进一步创新便民惠民举措。

(文中图片来自网络)

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