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丁香诊所之花 落地杭州城西

​2016 年 7 月 26 日,杭州城西莲花街一朵紫色的「丁香花」悄然绽放,第二家丁香诊所在西湖区开业。

2016 年 7 月 26 日,杭州城西莲花街一朵紫色的「丁香花」悄然绽放,第二家丁香诊所在西湖区开业。

中国医院协会民营医院管理分会常务副会长赵淳、秘书长张国忠,浙江健康产业促进会会长朱耀传、副秘书长应海英,迪安诊断 CEO 陈海斌,长城国际健康论坛组委会主席黄国林,浙江大学国际医院 CEO 郑杰,国大口腔院长邵现红,艾维齿科院长方刚,博德嘉联医生集团创始人林峰、谢汝石等出席了丁香诊所城西店开业典礼。 

丁香诊所之花 落地杭州城西
图 1 丁香园创始人兼董事长李天天致辞

丁香园创始人兼董事长李天天在致辞时说,丁香园是一家做了 16 年的互联网公司,现在已经成为我国最大的专业医生平台。两年前丁香园开始尝试对患者的服务,「我们发现线下诊疗服务是线上服务天然有机的对接平台,单纯靠线上很难做到有效真实的服务,单纯靠线下也很难借助线上高效的运营方式,我们决定把二者结合起来。发挥二者的优势,最大限度的体现对医疗的理解,体现对医疗质量的追求。」 

李天天说,之前丁香园在杭州滨江已经开出了第一家诊所,6 个月之后,杭州城西第二家诊所开业,诊所涵盖儿科、妇科、内科、外科,同时丁香园也关注慢病、全科与健康管理的相关领域,试图结合互联网技术,结合可穿戴设备和线下诊疗服务,把医疗做到患者家中,做到社区中。此次丁香诊所在选址时,做了精心准备,希望城西的第二家丁香诊所能够为杭州城西的居民解决常见的医疗问题。 

最后李天天说,接下来丁香诊所将加快步伐,继续走向全国的其他城市。 

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图 2 浙江健康产业促进会会长朱耀传致辞

浙江健康产业促进会会长朱耀传在致辞时说,在第一家丁香诊所开业时,我们给予了很大期待,经过几个月的孕育,丁香园的第二家诊所开业了。丁香园作为社会力量,为短缺的社会资源,为加强基层医疗、分层诊疗作出了贡献。随着经济的发展、医疗模式的转变,大家不断被智慧医疗颠覆,所以老百姓更能够为新型的诊疗模式所接受。当前是社会办医的黄金时期,希望丁香诊所稳步向前发展、抓住机遇,为老百姓的看病就医作出贡献。

丁香诊所之花 落地杭州城西
图 3 典礼剪彩现场

杭州第二家丁香诊所位于西湖区莲花商圈,诊所面积 1,500 平米,配备 12 间标准诊室,设有内科、外科、妇科、儿科四个科室,并新增急诊室及医学影像科。

同时,在空间上将门诊区与健儿区分开,最大限度避免交叉感染。为节约患者时间,缩短就医路径,第二家丁香诊所仍将采用微信预约制。

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图 4 嘉宾参观诊所

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图 5 诊所一角

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图 6 宽敞明亮的丁香诊所

自 2016 年 1 月 18 日正式开业以来,第一家丁香诊所已运营超过半年。在基础门诊之外,丁香诊所推出了诸多服务型产品,其中包括成人健康管理、儿童发育评估、备孕套餐、防癌计划,以及与保险公司泰康在线合作的戒烟管理计划等保险产品。

此外,丁香诊所还根据季节性健康风险因素和企业特点,为周边社区家庭和公司员工定制了一系列健康科普和急救课程。

经过 6 个月的筹备,第二家丁香诊所的营业面积和服务范围都有所扩大,并将继续秉承标准化、高品质、可负担的理念,为各年龄段人群提供疾病预防、常见病诊疗到慢病管理等医疗服务。

「丁香诊所城西店延续了以患者为中心的服务理念,继续加强基础医疗服务能力;同时,作为 To C 战略的重要组成部分,丁香诊所实现了丁香园从线上医疗科普知识搜索到线下医疗服务的落地。」丁香园创始人李天天在介绍诊所时说,「在丁香诊所,患者的就诊体验是有连续性的,很多人同时也是『丁香医生』和付费问答产品『来问医生』的用户,从线上查询、咨询,到线下就诊,这个闭环正在运转得更加顺畅。」

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图 7 签到墙

以上图片均由夏洋洋拍摄

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