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青·相伴 | 点亮星光 携手同行

丽水市中心医院肾内科青年文明号

10 月 5 日(周一),阴有阵雨,16℃-25℃。「李阿姨,外面快下雨了,回家路上要注意安全」;「王大爷,起床慢点,您孩子来接了。」

10 月 24 日(周六),小雨转阴,15℃-19℃。「张叔叔,这几天要降温了,记得多带件外套,谨防感冒。」

……

这些亲人间的话语,每天都在丽水市中心医院肾脏病血液净化中心上演。这里,医患同心,他们就像相亲相爱的一家人一样。

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维持性血液透析患者是我们「特殊的」朋友。因肾功能衰竭而造成不可逆的肾脏损伤,让他们每隔一天就要「按时」来血液净化中心报到,同时还需承受一系列并发症所带来的巨大痛苦。因此,关心患者、爱护患者、尊重患者、设身处地为患者排忧解难,尽最大努力给患者最合理、最妥当的治疗和护理,是科室青年文明号成员共同努力的目标。

重品质,诊间结算助力最多跑一次

「老徐,现在缴费方便多了,都不需要我再专门跑去门诊收费处了,年纪大了,是真的不服老不行了」刘阿姨说道。

「就是,现在只要社保卡绑定浙里办,就能直接用社保卡结账了,社保卡里没钱了,还能直接用手机充值,再也不用大老远的跑去门诊了,真的是方便多了」徐叔叔接道。

为了减少透析患者门诊缴费时间,减轻患者负担,我号围绕「以病人为中心, 以质量为核心」的中心思想,进一步推进「最多跑一次」改革,优化医疗服务质量,推行以「浙里办」为媒介,在透析的同时即可进行诊间结算。

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促发展,信息化护航透析安全

青年成员在现有信息软件的基础上,积极探索,根据患者个体差异性,配合工程师实现了软件更新。

「先刷卡再称重,再拿取纸条,」叶叔叔对他儿子说,「我会操作,体重清清楚楚,重了多少都有记录的,你不用管每次特地来帮我看体重了」。数据一键式传导让患者能够方便快速的掌握自己的体重,让医护人员对超滤量有了更精确的把控。

「请张*叶的家属到 M01 床」,刘女士听到呼叫后立即站起了身。使用呼叫系统既方便操作,又能及时准确地找到家属。

数据一键式传导、呼叫系统的使用、待办事项提醒等,都能一目了然的让医护人员第一时间掌握患者的病情,为优质护理、精准医疗提供了前提条件。

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哲学家说过:「有时候爱会自然而然地从信任敬重和友谊中产生」。就像我们,爱总是在不经意间流露、彼此温暖。科室青年人员就像春天里的一缕清风,可以让枯木发芽吐绿;就像春天里的一场小雨,可以滋润干枯的心灵。在医护人员的陪伴鼓励下,每一位血透患者都积极乐观,笑对生活。纵有疾风起,人生不言弃。

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文字: 张旭珍     张彬娥

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