发布于:2021-09-17
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河北医科大学第一医院推出全新便民服务

医院竟然有摆渡车?

医院竟然有摆渡车?

对!您没有看错,这是河北医科大学第一医院为了提升服务质量和患者满意度,由院前急救中心联合门诊服务中心精心打造的又一项便民措施,为来院患者及家属提供免费接送服务。

河北医科大学第一医院推出全新便民服务
院内摆渡车、轮椅免费接送服务    

摆渡车接送服务

不论您是开车还是步行进入医院就诊,您会惊喜的发现在医院的正门入口、行人入口、院内停车场行人入口均有 1 个患者绿色就诊 3 分钟停靠站。此外、院区内分别设置了 6 处摆渡车站牌,涵盖了您可能需要就诊的所有区域。

河北医科大学第一医院推出全新便民服务

院前急救中心的摆渡车会在以上各站点之间循环行驶,走在沿线的您可以招手即停,享受我们的摆渡车乘坐及轮椅接送服务。同时,您只要拨打站牌上服务电话 87156120,报出您所在的站牌号码,我们的摆渡车会快速到达您的身边提供服务,并由工作人员为您提前联系好就诊区域的导医人员为您提供轮椅接送服务。

轮椅接送服务

河北医科大学第一医院推出全新便民服务

我院门诊服务中心的导医团队在院内各停靠站点为行动不便的患者提供专人轮椅接送服务,做到热情迎接、主动询问。同时,我们和摆渡车工作人员保持紧密协作,当行动不便的您乘坐摆渡车到达目的地下车时,我们的导医人员就会推着轮椅为您提供接送服务。

河北医科大学第一医院推出全新便民服务

河北医科大学第一医院在不断提升诊疗水平的同时,坚持以病人为中心,让服务车多跑路,让就医患者少跑路,并推出形式多样的便民服务:整合窗口业务功能实现「一窗受理、一次办结、一站式结算」,设立一站式检查预约中心,上线院内地图导航系统,微信预约复印病案,提供免费雨伞套,在门诊楼各区域安装速干手消毒设施等一系列人性化的服务措施,切实改善患者就医体验,提升百姓的就医获得感。

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