丽水市中心医院肾内科青年文明号
10 月 5 日（周一），阴有阵雨，16℃-25℃。「李阿姨，外面快下雨了，回家路上要注意安全」；「王大爷，起床慢点，您孩子来接了。」
10 月 24 日（周六），小雨转阴，15℃-19℃。「张叔叔，这几天要降温了，记得多带件外套，谨防感冒。」
……
这些亲人间的话语，每天都在丽水市中心医院肾脏病血液净化中心上演。这里，医患同心，他们就像相亲相爱的一家人一样。
维持性血液透析患者是我们「特殊的」朋友。因肾功能衰竭而造成不可逆的肾脏损伤，让他们每隔一天就要「按时」来血液净化中心报到，同时还需承受一系列并发症所带来的巨大痛苦。因此，关心患者、爱护患者、尊重患者、设身处地为患者排忧解难，尽最大努力给患者最合理、最妥当的治疗和护理，是科室青年文明号成员共同努力的目标。
重品质，诊间结算助力最多跑一次
「老徐，现在缴费方便多了，都不需要我再专门跑去门诊收费处了，年纪大了，是真的不服老不行了」刘阿姨说道。
「就是，现在只要社保卡绑定浙里办，就能直接用社保卡结账了，社保卡里没钱了，还能直接用手机充值，再也不用大老远的跑去门诊了，真的是方便多了」徐叔叔接道。
为了减少透析患者门诊缴费时间，减轻患者负担，我号围绕「以病人为中心, 以质量为核心」的中心思想，进一步推进「最多跑一次」改革，优化医疗服务质量，推行以「浙里办」为媒介，在透析的同时即可进行诊间结算。
促发展，信息化护航透析安全
青年成员在现有信息软件的基础上，积极探索，根据患者个体差异性，配合工程师实现了软件更新。
「先刷卡再称重，再拿取纸条，」叶叔叔对他儿子说，「我会操作，体重清清楚楚，重了多少都有记录的，你不用管每次特地来帮我看体重了」。数据一键式传导让患者能够方便快速的掌握自己的体重，让医护人员对超滤量有了更精确的把控。
「请张*叶的家属到 M01 床」，刘女士听到呼叫后立即站起了身。使用呼叫系统既方便操作，又能及时准确地找到家属。
数据一键式传导、呼叫系统的使用、待办事项提醒等，都能一目了然的让医护人员第一时间掌握患者的病情，为优质护理、精准医疗提供了前提条件。
哲学家说过：「有时候爱会自然而然地从信任敬重和友谊中产生」。就像我们，爱总是在不经意间流露、彼此温暖。科室青年人员就像春天里的一缕清风，可以让枯木发芽吐绿；就像春天里的一场小雨，可以滋润干枯的心灵。在医护人员的陪伴鼓励下，每一位血透患者都积极乐观，笑对生活。纵有疾风起，人生不言弃。
文字： 张旭珍 张彬娥
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